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Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou
d'une tablette
Si vous ne parvenez pas à imprimer/numériser à partir de votre smartphone ou de votre tablette, il est
possible que le smartphone ou la tablette ne puisse pas communiquer avec l'imprimante.
Vérifiez la cause de votre problème en fonction de la méthode de connexion.
Impossible de communiquer avec l'imprimante via le réseau local sans fil
Impossible de communiquer avec l'imprimante en mode connexion directe
Remarque
• En cas de problèmes d'impression via d'autres méthodes de connexion ou pour plus d'informations sur
le paramétrage de chaque méthode de connexion :
Utilisation de PIXMA/MAXIFY Cloud Link
Impression avec Google Cloud Print
Impression à partir d'une imprimante compatible AirPrint avec périphérique iOS
Impossible de communiquer avec l'imprimante via le réseau local
sans fil
Si votre smartphone/tablette ne peut pas communiquer avec l'imprimante, vérifiez ce qui suit.
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
Contrôle 1
L'icône
Contrôle 2
Si l'icône n'apparaît pas, touchez l'icône dans l'angle supérieur droit, puis sélectionnez Activer le réseau
sans fil sur l'écran Changer réseau.
Si l'icône
s'affiche, l'imprimante n'est pas connectée au routeur sans fil.
Les paramètres réseau de l'imprimante sont-ils identiques à ceux du
Contrôle 3
routeur sans fil ?
Vérifiez que les paramètres réseau de l'imprimante (par exemple le nom du routeur sans fil, le SSID, la clé
réseau, etc.) sont identiques à ceux du routeur sans fil.
Pour vérifier les paramètres du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec ce dernier ou contactez
le fabricant.
Pour vérifier les paramètres réseau actuels de l'imprimante, imprimez les informations de configuration
réseau.
Impression des paramètres de réseau
Si les paramètres réseau de l'imprimante ne sont pas identiques à ceux du routeur sans fil, modifiez les
paramètres réseau de l'imprimante afin qu'ils correspondent à ceux du routeur sans fil.
s'affiche-t-elle sur l'écran tactile ?
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