Moule de plate-forme sécurisé.........................................................................................................................................103
Installation du module TPM (Trusted Platform Module)........................................................................................ 104
Initialisation du module TPM pour les utilisateurs de BitLocker............................................................................. 104
L'initialisation du module TPM pour les utilisateurs de TXT................................................................................... 105
Chapitre 7: Utilisation des diagnostics du système......................................................................... 106
Diagnostics du système intégré Dell................................................................................................................................106
Quand utiliser les diagnostics intégrés du système................................................................................................. 106
Exécution des diagnostics intégrés du système à partir du Gestionnaire d'amorçage....................................... 106
Exécution des diagnostics intégrés du système à partir du Dell Lifecycle Controller..........................................107
Commandes de diagnostic du système..................................................................................................................... 107
Chapitre 8: Cavaliers et connecteurs............................................................................................. 108
Connecteurs et cavaliers de la carte système............................................................................................................... 108
Paramètres des cavaliers de la carte système............................................................................................................... 109
Désactivation d'un mot de passe oublié...........................................................................................................................110
Chapitre 9: Dépannage du système.................................................................................................111
Dépannage des défaillances de démarrage de l'système............................................................................................... 111
Dépannage des connexions externes................................................................................................................................111
Dépannage du sous-système vidéo..................................................................................................................................112
Dépannage d'un appareil USB...........................................................................................................................................112
Dépannage d'un périphérique série d'entrée et de sortie.............................................................................................. 113
Dépannage d'une carte NIC.............................................................................................................................................. 113
Dépannage d'un système mouillé......................................................................................................................................114
Dépannage d'un système endommagé............................................................................................................................ 114
Dépannage de la batterie du système..............................................................................................................................115
Dépannage des unités d'alimentation...............................................................................................................................115
Dépannage des problèmes de source d'alimentation............................................................................................... 116
Problèmes de bloc d'alimentation............................................................................................................................... 116
Dépannage des problèmes de refroidissement............................................................................................................... 116
Dépannage des ventilateurs de refroidissement............................................................................................................. 117
Dépannage de la mémoire système.................................................................................................................................. 117
Dépannage d'une clé USB interne.................................................................................................................................... 118
Dépannage d'une carte microSD...................................................................................................................................... 119
Dépannage d'un lecteur optique....................................................................................................................................... 119
Dépannage d'un disque dur ou SSD................................................................................................................................ 120
Dépannage d'un contrôleur de stockage......................................................................................................................... 121
Dépannage des cartes d'extension...................................................................................................................................121
Dépannage des processeurs.............................................................................................................................................122
Messages système.............................................................................................................................................................122
Messages d'avertissement......................................................................................................................................... 122
Messages de diagnostic.............................................................................................................................................. 123
Messages d'alerte........................................................................................................................................................ 123
Chapitre 10: Obtenir de l'aide........................................................................................................124
Contacter Dell EMC...........................................................................................................................................................124
Accès aux informations sur le système en utilisant le Quick Resource Locator (QRL)............................................ 124
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Table des matières