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Reportez-vous au manuel fourni avec votre ordinateur et vérifiez les numéros de canal Wi-Fi disponibles pour
votre ordinateur.
Assurez-vous que le canal confirmé lors du contrôle 7 est valide.
Contrôle 8
Si ce n'est pas le cas, modifiez le canal défini sur le routeur sans fil.
Assurez-vous que le pare-feu du logiciel de sécurité est désactivé.
Contrôle 9
Si le pare-feu de votre logiciel de sécurité est activé, un message peut apparaître pour vous avertir que le
logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Dans ce cas, paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il autorise
toujours l'accès.
Si vous utilisez des programmes qui changent d'environnement réseau, vérifiez leurs paramètres.
Si l'imprimante est connectée à une borne AirPort sur un réseau, veillez à
Contrôle 10
utiliser des caractères alphanumériques pour l'identifiant du réseau (SSID). (macOS)
Si le problème persiste, procédez à une nouvelle configuration.
• Pour Windows :
•
Effectuez la configuration à l'aide du CD-ROM d'installation ou du Guide d'installation.
•
• Pour macOS :
Effectuez la configuration à l'aide du CD-ROM d'installation ou du Guide d'installation.
Connexion à une imprimante via la Connexion directe sans fil
impossible
Vérifiez l'état de l'alimentation de l'imprimante et des autres périphériques
Contrôle 1
(smartphone ou tablette).
Mettez l'imprimante ou les périphériques sous tension.
Si la machine est déjà sous tension, mettez-la hors tension, puis de nouveau sous tension.
L'icône
Contrôle 2
Si ce n 'est pas le cas, la Connexion directe sans fil est désactivée. Activez la Connexion directe sans fil.
Vérifiez les paramètres de votre périphérique (smartphone ou tablette).
Contrôle 3
Assurez-vous que le Wi-Fi est activé sur votre périphérique.
Pour plus d'informations, consultez le manuel fourni avec votre périphérique.
s'affiche-t-elle sur l'écran tactile ?
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