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Garantie
CONTRAT DE GARANTIE 2 ANS
En application des dispositions du Decret royal legislatif 1/2007 du 16 novembre, par lequel a été approuvé le Texte Révisé de la Loi relative à la Protection du Consommateur et de
l'Usager, BWT offre au consommateur une garantie de deux ans sur les produits aux consommateurs à partir de la date de livraison par le vendeur, selon les termes et conditions
décrits dans la présente garantie et sans préjudice des dispositions du Décret Royal. Cette garantie sera valable dans tous les États membres de l'Union européenne, sous réserve
des limites juridiques dans chaque pays où elle est appliquée, conformément aux règles d'application. La garantie legale couvre tous les composants, elements et accessoires,
y-compris les blocs d'alimentation, les pompes, les moteurs, les fils electriques, les brosses, les courroies, les poignees, les roues, les sacs, les telecommandes, et autres compo-
sants du produit. La garantie ne couvre pas l'usure des pièces soumises à ce phénomène lors de l'utilisation normale du produit. (Ex: Éponges et sangles).
Conditions de garantie
Les produits peuvent être couverts par la garantie légale et la garantie de vente à condition que le problème soit signalé par le consommateur dans un délai de deux mois après
qu'il en ait pris connaissance. Pour que la garantie s'applique, le consommateur doit contacter :
I) le Service d'assistance technique agréé figurant dans la liste ci-jointe et il vous donnera des informations sur la procédure à suivre, ou ;
II) appeler le fournisseur chez qui le produit a été acheté. Il vous fournira des renseignements supplementaires. Service d'assistance technique agréé BWT recommande (mais
n'exige pas) que l'entretien et les réparations soient effectués par un service d'assistance technique agréé de BWTSi les produits sont assemblés, désassemblés, manutentionnés
et/ou réparés par une tierce personne qui n'est pas un fournisseur d'assistance technique agréé, les garanties légales ou commerciales ne s'appliqueront PAS. La garantie ne
sera PAS compromise dans les cas suivants de réparations effectuées par des bricoleurs, comme indiqué et recommandé dans le manuel de l'utilisateur. Cette garantie couvre la
réparation ou le retour et le remplacement du produit conformément à la loi.
Toutes les réparations couvertes par la présente garantie doivent être réalisées par un service d'assistance technique agréé par BWT. Les agents et les representants N'ONT PAS
le droit d'augmenter ou de modifier les obligations de la garantie au nom et pour le compte de BWT.
Exclusions :
La garantie legale ou de vente de BWT ne sera dans aucun cas valable si le défaut ou la panne du produit est cause par :
I. la modification non-autorisee du produit ;
ii. le mauvais usage, l'abus ou la negligence ;
iii. des degâts causés par force majeure, ou par des evènements imprevus ;
iv. l'utilisation d'eau salée à des concentrations supérieures à 5.000 ppm (0,5%) ;
v. la non-execution de l'entretien préventif indiqué dans le mode d'emploi ;
vi. l'utilisation du produit dans d'autres milieux que les piscines résidentielles privées.
En outre, BWT ne sera en aucun cas responsable, et ni la garantie légale, ni la garantie de vente ne s'appliqueront, pour tout dommage qui pourrait se produire ou se produira dans
une piscine, y compris le revêtement en plâtre ou en vinyle de la piscine, en raison de l'utilisation et/ou du fonctionnement du robot nettoyeur BWT.
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