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RENSEIGNEMENTS TECHNIQUES
Dépannage (suite)
Si le Brondell Pro Sanitizing Air Purifier semble fonctionner anormalement, veuillez consulter
les conseils de dépannage avant d'appeler le centre de service Brondell, car la plupart des
problèmes sont facilement résolus en quelques étapes simples. Si vous ne parvenez pas à
résoudre le problème après avoir vérifié les éléments suivants, veuillez appeler le centre de
service au 888-542-3355, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h PST (anglais et espagnol), ou nous
envoyer un courriel à l'adresse support@brondell.com.
Problème
L'appareil n'est
pas efficace ou ne
purifie pas de façon
optimale
ou
L'appareil fait
beaucoup de bruit
Les mauvaises
odeurs ne sont pas
éliminées
Une icône
rectangulaire
rouge apparaît
sur le panneau de
contrôle, à proximité
de l'affichage de la
qualité de l'air PM2.5.
52
Cause possible
1. Le pré-filtre doit être
nettoyé.
2. Un ou plusieurs
filtres doivent être
remplacés.
3. Les emballages en
plastique des filtres
n'ont pas été retirés.
4. Le dégagement
autour du purificateur
n'est pas suffisant
pour assurer une
bonne ventilation.
5. Filtres manquants
ou les filtres ont été
installés dans le
mauvais ordre.
6. L'appareil est placé
dans une pièce trop
grande.
7. Blocage au niveau
de l'entrée ou de la
sortie d'air.
1. Les filtres doivent
être nettoyés.
2. Les filtres doivent
être remplacés.
Cette petite icône
rectangulaire rouge
est l'indicateur
lumineux de contrôle
des filtres.
Solution
1. Aspirez le pré-filtre. Passez en revue
le calendrier de nettoyage pour
l'ensemble des filtres à la page 48.
2. Remplacez les filtres.
3. Retirez l'emballage plastique et
remettez les filtres en place.
4. Veillez à maintenir un dégagement
d'au moins 50 cm de chaque côté et
de 10 cm à l'avant de l'appareil.
5. Assurez-vous que les filtres sont
installés dans le bon ordre et
orientés dans la bonne direction.
Consultez l'étape 4 à la page 50 de
ce manuel.
6. La taille de la pièce est de 38,36 m²
à 4 renouvellements d'air par heure
et de 76,83 m² à 2 renouvellements
d'air par heure. Déplacez l'appareil
dans une pièce plus petite ou
achetez un appareil supplémentaire
si vous souhaitez couvrir une
surface supérieure.
7. Communiquez avec le service
clientèle Brondell.
1. Le filtre nanocristallin peut être
réutilisé après une exposition au
soleil. Passez en revue le processus
de nettoyage de l'ensemble des
filtres à la page 48.
2. Remplacez les filtres.
Éteignez l'appareil et contrôlez
l'état des filtres en vous référant
au calendrier d'entretien à la page
12. Pour réinitialiser l'indicateur
de contrôle des filtres, appuyez
sur l'icône de l'horloge pendant 3
secondes.
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