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Résolution des problèmes d'alimentation
Testez l'adaptateur secteur si l'ordinateur présente l'un des symptômes suivants lorsqu'il est connecté au
secteur :
L'ordinateur ne démarre pas.
●
L'écran ne s'allume pas.
●
Les voyants d'alimentation ne s'allument pas.
●
Pour tester l'adaptateur secteur :
1.
Arrêtez l'ordinateur.
2.
Connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur et au cordon d'alimentation, puis branchez le cordon
d'alimentation sur une prise secteur.
3.
Mettez l'ordinateur sous tension.
Si les voyants d'alimentation s'allument, l'adaptateur secteur fonctionne correctement.
●
Si les voyants d'alimentation restent éteints, vérifiez la connexion entre l'adaptateur secteur et
●
l'ordinateur et la connexion entre le cordon d'alimentation et la prise secteur pour vous assurer que
les connexions sont sécurisées.
Si les connexions sont sécurisées et que les voyants d'alimentation restent éteints, l'adaptateur
●
secteur ne fonctionne pas et doit être remplacé.
Contactez le support technique pour obtenir plus d'informations sur le remplacement de l'adaptateur secteur.
Arrêt (ou mise hors tension) de l'ordinateur
ATTENTION :
enregistrer votre travail avant d'arrêter l'ordinateur.
La commande Arrêter ferme tous les logiciels ouverts, y compris le système d'exploitation, puis éteint l'écran
et met l'ordinateur hors tension.
Arrêtez l'ordinateur dans les conditions suivantes :
Lorsque vous devez accéder à des composants à l'intérieur de l'ordinateur
●
Lorsque vous vous connectez à un périphérique externe non connecté à un port USB ou vidéo
●
Lorsque l'ordinateur reste inutilisé et débranché de l'alimentation externe pendant une période
●
prolongée
Même si l'interrupteur d'alimentation permet d'arrêter l'ordinateur, nous vous recommandons d'utiliser la
commande Arrêter de Windows.
REMARQUE :
appuyant brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
1.
Enregistrez votre travail et fermez tous les logiciels ouverts.
2.
Sélectionnez Paramètres, sélectionnez l'icône Alimentation, puis sélectionnez Arrêter.
Les données non enregistrées sont perdues lors de l'arrêt de l'ordinateur. Veillez à bien
Si l'ordinateur est en mode veille ou veille prolongée, vous devez d'abord quitter ce mode en
Arrêt (ou mise hors tension) de l'ordinateur
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