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Blocages et problèmes logiciels
PRÉCAUTION :
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
V
É R I F I E Z L
'
A D A P T A T E U R S E C T E U R
solidement branché sur l'ordinateur et à la prise secteur.
L'ordinateur ne répond plus
AVIS :
Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter
correctement le système d'exploitation.
T E I G N E Z L
O R D I N A T E U R
É
'
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à
10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez l'ordinateur.
Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement
F
I N D U P R O G R A M M E
1 Appuyez simultanément sur <Crtl><Maj><Échap>.
2 Cliquez sur l'onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne
répond plus.
3 Cliquez sur Fin de tâche.
REMARQUE :
l'ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
C
O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L
puis réinstallez le programme. La documentation, la disquette ou le CD qui
accompagne tout logiciel inclut généralement des instructions d'installation.
Un programme est conçu pour un système d'exploitation Microsoft
®
Windows
antérieur
E
X É C U T E Z L
' A
S S I S T A N T
Compatibilité des programmes permet, sous Windows, d'exécuter des
programmes écrits pour des versions antérieures de Windows. Pour plus
d'informations, lancez une recherche à l'aide du mot-clé Assistant
Compatibilité des programmes dans l'Aide et support de Windows.
124
Dépannage
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
—
Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
—
—
Le programme chkdsk peut s'exécuter lorsque vous redémarrez
C
O M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S
Assurez-vous que l'adaptateur secteur est
Le cas échéant, supprimez,
—
®
Le mode
—
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