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Dell Support 3
Dell Support 3 est personnalisé pour votre environnement informatique. Cet
utilitaire permet d'obtenir des informations de support automatique et
d'effectuer des mises à jour et des balayages de votre ordinateur pour en
vérifier l'état. Utilisez cet utilitaire pour effectuer les opérations suivantes :
•
Vérifier votre environnement informatique
•
Afficher les paramètres de Dell Support 3
•
Accéder au fichier d'aide de Dell Support 3
•
Afficher les questions les plus fréquemment posées
•
Vous familiariser avec Dell Support 3
•
Désactiver Dell Support 3
Pour en savoir plus sur Dell Support 3, cliquez sur le point d'interrogation (?)
dans la partie supérieure de la fenêtre Dell Support 3.
Pour accéder à Dell Support 3 :
•
Cliquez sur l'icône Dell Support 3
REMARQUE :
double-cliquez ou cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
ou
•
Cliquez sur Démarrer
Dell Support Settings (Paramètres de Dell Support). Assurez-vous que
l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est sélectionnée.
REMARQUE :
Démarrer, rendez-vous sur support.dell.com et téléchargez le logiciel.
DellConnect
DellConnect est un simple outil d'accès en ligne qui permet à un technicien
des services de support Dell d'accéder à votre ordinateur par l'intermédiaire
d'une connexion Internet, de diagnostiquer le problème et de le résoudre. Ce
technicien travaille sous votre supervision. Vous pouvez le guider afin de
résoudre le problème que vous avez rencontré.
Pour utiliser ce service, vous devez disposer d'une connexion Internet et votre
PC Dell doit encore être sous garantie. DellConnect est également disponible
contre paiement par l'intermédiaire de « Dell On Call ».
Les fonctions de l'icône
→ Tous les programmes→ Dell Support 3→
Si Dell Support 3 n'est pas disponible à partir du menu
dans la barre d'état système.
varient selon que vous cliquez,
Dépannage
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