Publicité
Guide d'utilisation
Résolution de problèmes
Soudain, l'imprimante ne peut plus imprimer sur le
,
reseau
0 Si vous avez changé de point d'accès ou de fournisseur, essayez de redéfinir les paramètres réseau de
l'imprimante. Reliez l'ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l'imprimante.
0 Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les appareils
dans l'ordre suivant : point d'accès, ordinateur ou appareil connecté, puis imprimante. Rapprochez l'imprimante
et l'ordinateur ou l'appareil connecté du point d'accès, pour faciliter les communications radio, puis essayez de
redéfinir les paramètres réseau.
0 Sous Windows, cliquez sur File d'attente au niveau de lbnglet Utilitaire de l'imprimante, puis vérifiez les
éléments suivants.
0 Vérifiez qu'il n'y a pas de travaux d'impression en attente. Annulez l'impression si nécessaire.
0 Assurez-vous que l'imprimante n'est pas hors ligne ou en veille. Si cèst le cas, désactivez les paramètres
correspondants dans le menu Imprimante.
0 Assurez-vous que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut dans le menu Imprimante
(une coche doit apparaître sur lëlément de menu).
Si l'imprimante n'est pas sélectionnée comme imprimante par défaut, définissez-la comme imprimante par
défaut.
0 Vérifiez si le port correct est sélectionné dans Propriétés de l'imprimante
>
Port
0 Sélectionnez Paramètres
>
Paramètres réseau
>
Vérif connexion puis imprimez le rapport de connexion
réseau. Si le rapport indique que la connexion radio a échoué, lisez-le et appliquez les solutions qu'il préconise.
0 Essayez d'accéder à un site web depuis votre ordinateur, et vérifiez que ses paramètres réseau sont corrects. Si
vous n'arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l'ordinateur. Reportez-vous au manuel fourni avec
l'ordinateur pour plus de détails.
Informations connexes
..
« Vérification du SSID connecté à l'imprimante» à la page 176
..
« Vérification du SSID pour l'ordinateur » à la page 177
..
«Impression d'un rapport de connexion réseau» à la page 31
..
« Impression d'un rapport de connexion réseau » à la page 31
Soudain, l'imprimante ne peut plus imprimer via une
connexion USB
0 Débranchez le câble USB de l'ordinateur. Faites un clic droit sur l'icône d'imprimante affichée sur l'ordinateur et
sélectionnez Retirer le périphérique. Ensuite, branchez le câble USB à l'ordinateur et imprimez une page de
test. Si vous arrivez à imprimer, la configuration est terminée.
0 Réinitialisez la connexion USB en suivant les indications de l'étape [Modification du mode de connexion à un
ordinateur] du présent manuel.
Informations connexes
..
« Modification de la méthode de connexion à un ordinateur » à la page 36
178
Publicité
