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Guide de dépannage
PROBLÈMES
Le moteur ne démarre
pas ou les jeux de lames
ne tournent pas.
Les aliments ne sortent
pas uniformément hachés.
Les aliments sortent trop
finement hachés ou trop
liquides.
Des aliments s'accumulent
sur le couvercle ou sur les
bords du récipient.
Vous n'arrivez pas à
transformer la glace
solide en neige.
La bloc-moteur ne
s'adhère pas au comptoir
ou à la table.
Vous voyez un message
«Err».
Vous voyez un indicateur
rouge clignotant.
Pièces de remplacement
COMMANDER DES PIÈCES DE REMPLACEMENT
Pour commander des pièces de remplacement, veuillez visiter notre site web : ninjaaccessories.com
ou contacter le service à la clientèle : 1-877-646-5288.
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1-877-646-5288
RAISONS POSSIBLES ET SOLUTIONS
Vérifiez que le contenant soit sécurisé sur la bloc-moteur.
Vérifiez que le contenant soit sécurisé sur la bloc-moteur).
L'appareil est en mode « Arrêt » (On). Appuyez sur le bouton d'alimentation ( )
pour le mettre « En marche » (Off).
Vérifiez que la fiche soit correctement insérée dans la prise électrique.
Inspectez le fusible ou le disjoncteur.
L'appareil fut surchargé. L'appareil arrêtera et l'indicateur d'alimentation
clignotera. Débranchez l'appareil et laissez-le refroidir pendant environ 15
minutes avant de l'utiliser de nouveau.
Vérifiez que l'appareil ne fut pas surchargé.
Vous tentez d'hacher trop d'aliments en même temps, ou les pièces sont trop
grosses. Tentez de couper les aliments en plus petites pièces de taille uniforme,
et de transformer de plus petits montants.
Les aliments furent excessivement transformés. Employez le bouton Impulsion
AUTO-iQ
pour une transformation plus contrôlée.
MC
Le mélange est trop épais. Ajoutez plus de liquide.
N'utilisez pas de la glace qui fut laissée hors du congélateur ou qui commence à
fondre. Utilisez de la glace provenant directement du congélateur.
Commencez avec quelques pulsations et passez ensuite à un cycle de broyage
continuel.
Assurez-vous que la surface et les pieds de succion soient propres. Les pieds
de succions ne s'adhèreront qu'aux surfaces lisses. Les pieds de succion ne
s'adhèreront PAS à certaines surfaces telles que le bois, la tuile et les finitions
non-polies.
Ne tentez PAS d'utiliser l'appareil lorsque la bloc-moteur est adhérée à une
surface non sécuritaire (planche à découper, plateau, assiettes, etc.)
Votre Ninja
peut détecter lequel des récipients est installé sur la base. Il
MD
se peut que vous tentiez d'utiliser un programme qui n'est pas conçu pour le
récipient en question. Les indicateurs s'illumineront, vous montrant lesquels des
programmes sont disponibles pour chaque récipient.
L'appareil fut incorrectement installé. Pour votre sécurité, vous ne pouvez
allumer l'appareil que lorsqu'il est bien monté. Veuillez consulter les pages sur le
montage de ce guide de l'utilisateur pour de l'aide.
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