13 Dépannage
En cas d'incident, ne pas ouvrir l'appareil et ne pas essayer de le réparer. Si le tableau suivant ne décrit pas le pro-
blème survenu, veuillez contacter votre installateur ou directement SIEGENIA : tél. +49 271 3931-0
Problème
Le AEROVITAL ambience ne
réagit pas en cas de
pression sur le bouton
L'AEROVITAL ambience
smart ne réagit pas
à la commande par
smartphones / tablettes
La température extérieure
affichée dans l'application
SIEGENIA Comfort
diffère légèrement de la
température extérieure
réelle
H47.WANS007FR-03
Cause possible
Verrouillage des touches activé
Aucune alimentation électrique
Câblage erroné / défectueux ou
câble détérioré
Bloc d'alimentation défectueux
Aucune connexion Wi-Fi au
routeur du réseau domestique
Aucune connexion Wi-Fi au
smartphone / à la tablette
Aucune connexion Wi-Fi à
l'AEROVITAL ambience smart
La sonde de température se
trouve à l'intérieur de l'appareil.
En fonction des influences
extérieures, la température
affichée peut différer de la
température réelle (ex. :
ensoleillement direct sur la
façade)
Notice d'utilisation originale
AEROVITAL ambience
Solution
Désactiver le verrouillage des touches (voir page 9)
Vérifier l'alimentation électrique
Faire contrôler le câblage par un électricien spécialisé
Faire mesurer la tension d'alimentation par un
électricien spécialisé
Redémarrer le routeur Wi-Fi du réseau domestique
Redémarrer le smartphone / la tablette
Procéder à une réinitialisation de l'AEROVITAL ambience
smart :
1. Appuyer alternativement sur la touche
marche / arrêt et sur la touche moins
2. Toutes les LED s'allument brièvement
3. L'AEROVITAL ambience smart s'allume à la
vitesse 1 du ventilateur et est réinitialisé au
réglage d'usine.
Pas nécessaire
AERO
09.2023
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