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Résolution d'un niveau bas de batterie lorsque l'ordinateur ne peut pas quitter le mode Veille
prolongée
Lorsque le niveau de la batterie est faible et que vous ne pouvez pas quitter le mode Veille prolongée,
connectez l'adaptateur secteur fourni avec votre ordinateur (certains produits uniquement) ou un
adaptateur secteur dont la puissance nominale est indiquée sur l'étiquette du produit.
1.
Connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur et à l'alimentation externe.
2.
Quittez le mode Veille prolongée en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation.
Batterie scellée en usine
Pour contrôler l'état de la batterie ou si la batterie ne tient plus la charge, exécutez l'outil Contrôle de la
batterie HP situé dans l'application HP Support Assistant (certains produits uniquement).
1.
Utilisez l'une des options suivantes :
●
Sélectionnez l'icône Rechercher dans la barre des tâches, tapez support dans la zone de
recherche, puis sélectionnez l'application HP Support Assistant.
●
Sélectionnez l'icône point d'interrogation dans la barre des tâches.
2.
Sélectionnez Réparations et Diagnostics, sélectionnez Contrôler votre batterie, puis sélectionnez
Lancer. Si l'outil Contrôle de la batterie HP indique que votre batterie doit être remplacée, contactez
le support.
La batterie de ce produit ne peut pas être facilement remplacée par les utilisateurs. Le retrait ou le
remplacement de la batterie pourrait affecter votre droit à la garantie. Si une batterie ne tient plus la
charge, contactez l'assistance.
Fonctionnement sur l'alimentation externe
Pour obtenir plus d'informations sur le branchement à une source d'alimentation externe, reportez-vous
Instructions d'installation fourni avec l'ordinateur.
au poster
L'ordinateur n'utilise pas la batterie lorsqu'il est connecté à une source d'alimentation externe à l'aide
d'un adaptateur secteur HP ou d'un adaptateur secteur dont la puissance nominale est indiquée sur
l'étiquette du produit, ou d'un périphérique d'amarrage en option, ou d'un dispositif d'extension.
AVERTISSEMENT !
uniquement des adaptateurs secteur de marque HP.
AVERTISSEMENT !
Connectez l'ordinateur à une alimentation externe dans l'une des conditions suivantes :
●
Lors du chargement ou du calibrage d'une batterie
●
Lors de l'installation ou de la mise à jour du logiciel système
●
Lors de la mise à jour du système BIOS
●
Lors de la gravure d'informations sur un disque (certains produits uniquement)
●
Lors de l'exécution du défragmenteur de disque sur des ordinateurs équipés de disques durs
internes
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsque l'ordinateur ne peut pas quitter le mode Veille prolongée
Pour réduire les risques de sécurité potentiels, HP recommande d'utiliser
Ne chargez pas la batterie de l'ordinateur à bord d'un avion.
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