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12 Dépannage
Problème
Pas de tension pour AWG
Erreur contrôleur moteur
Appareil inconnu
Prise : 1 / 2
Touche démarrage activée
Prise : 1 / 2
Touche gauche activée
Prise : 2
Touche droite activée
Prise : 2
Touche gauche activée
Prise : 1
Touche droite activée
Prise : 1
Touche gauche activée
Prise : Commutateur au
pied
Touche droite activée
Prise : Commutateur au
pied
Touche gauche activée
Prise : 1 / 2
Prise : Commutateur au
pied
Touche droite activée
Prise : 1 / 2
Prise : Commutateur au
pied
Logiciel incompatible
Erreur de communication
Contrôleur moteur / Carte
Mère
Flash est vide
Données Flash et logiciel
incompatible
Rév. 001; 2021-08-05; Français
Cause possible
Erreur électronique sur le
dispositif
Erreur au niveau du contrôleur
de moteur
La pièce à main raccordée est
incompatible ou défectueuse
Un bouton de la pièce à main a
été enfoncé ou est défectueux
Le bouton gauche de la pièce à
main a été enfoncé ou est
défectueux
Le bouton droit de la pièce à
main a été enfoncé ou est
défectueux
Le bouton gauche de la pièce à
main a été enfoncé ou est
défectueux
Le bouton droit de la pièce à
main a été enfoncé ou est
défectueux
Le bouton gauche du
commutateur au pied a été
enfoncé ou est défectueux
Le bouton droit du
commutateur au pied a été
enfoncé ou est défectueux
Ces messages d'erreur
apparaissent si un bouton du
commutateur au pied raccordé
est enfoncé alors qu'aucune
pièce à main n'est branchée
Les versions logicielles de la
carte mère, de l'écran tactile et
du contrôleur moteur ne sont
pas compatibles
Erreur de communication entre
les modules logiciels
Aucune donnée de langue n'a
été trouvée dans la mémoire
d'affichage
Les données de langue
stockées dans la mémoire
d'affichage sont incompatibles
avec la version logicielle du
système
©2021 joimax
Solution possible
1. Débrancher les pièces à main jusqu'à ce que
l'erreur disparaisse
2. Retirer la pièce à main défectueuse
3. Si le message d'erreur persiste, contacter le
service clientèle de joimax
1. Redémarrer l'unité de contrôle
2. Si le message d'erreur persiste, contacter le
service clientèle de joimax
1. Débrancher les pièces à main jusqu'à ce que
l'erreur disparaisse
2. Retirer la pièce à main ou le commutateur au
pied défectueux
3. Si le message d'erreur persiste, contacter le
service clientèle de joimax
1. Relâcher tous les boutons de la pièce à main
et patienter 3 secondes
2. Si le message d'erreur persiste, débrancher
les pièces à main jusqu'à ce que l'erreur
disparaisse
3. Retirer la pièce à main défectueuse
4. Si le message d'erreur persiste, redémarrer
l'unité de contrôle
5. Si le message d'erreur persiste, contacter le
service clientèle de joimax
1. Relâcher tous les boutons du commutateur au
pied et patienter 3 secondes
2. Si le message d'erreur persiste, débrancher le
commutateur au pied jusqu'à ce que l'erreur
disparaisse
3. Retirer le commutateur au pied défectueux
4. Si le message d'erreur persiste, redémarrer
l'unité de contrôle
5. Si le message d'erreur persiste, contacter le
service clientèle de joimax
1. Mettre à jour le logiciel
2. Si le message d'erreur persiste, contacter le
service clientèle de joimax
1. Redémarrer l'unité de contrôle
2. Si le message d'erreur persiste, contacter le
service clientèle de joimax
1. Mettre à jour les fichiers de langue
2. Si le message d'erreur persiste, contacter le
service clientèle de joimax
1. Mettre à jour les fichiers de langue ou le
logiciel du système
2. Si le message d'erreur persiste, contacter le
service clientèle de joimax
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