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Cette garantie couvre tous les défauts des matériaux confirmés, à l'exclusion du paiement de tout type
d'indemnisation pour dommages corporels causés directement ou indirectement par les matériaux.
Les délais indiqués ci-dessous courent à compter de la date d'achat de l'appareil, au plus tard 6 mois à compter
de la date de sortie de nos entrepôts de stockage.
Cylindre d'eau
(Domestique et Industriel)
5 ans : Acier inoxydable (2+3 ans)*
5 ans émaillé (2+3 ans)*
Garantie du fabricant
*L'extension de garantie de 3 ans, contre la corrosion du réservoir interne (Émaillé / Acier Inox), est conditionnée
à la présentation de :
Garantie et fiche de contrôle au maximum 15 jours après l'installation.
•
Preuve documentaire du remplacement annuel de l'anode en magnésium (le cas échéant).
•
•
Photos de l'installation où sont représentés le groupe de sécurité, le vase d'expansion, les connexions
hydrauliques et électriques.
En cas de garantie, les pièces remplacées sont la propriété du fabricant. Une réparation sous garantie ne donne
pas lieu à une prolongation de sa durée.
La garantie cesse d'être effective lorsque l'appareil n'est plus connecté, utilisé ou assemblé conformément aux
instructions du fabricant, ou s'il y a eu toute forme d'intervention de techniciens non autorisés, a l'apparence de
modifications et/ou si le numéro de série semble ont été supprimés ou effacés. Les équipements doivent être
installés par des techniciens qualifiés selon les règles en vigueur et/ou les règles du métier, ou les instructions
de nos services techniques. Autres exclusions de garantie :
• Les ballons d'eau chaude fonctionnent dans de l'eau avec les indices suivants :
o
Chlore actif > 0,2 ppm
Chlorures > 50 mg/l (Inox)
o
o
Dureté > 200 mg/l
o
Conductibilité > 600μS/cm (20ºC)
PH < 5,5 ou PH > 9 (Sorensen à 20ºC)
o
o
Magnésium > 10 mg/l
o
Calcium > 20 mg/l
Sodium > 150 mg/l
o
o
Fer > 1 mg/l
o
Si l'un des paramètres de l'eau a une valeur supérieure à celle stipulée par la directive 236/98 (Portugal)
ou une norme équivalente dans le pays du client.
Les pièces sont sujettes à l'usure naturelle – leviers, interrupteurs, résistances, programmateurs,
•
thermostats, etc.
Panne due à une mauvaise manipulation, à des décharges électriques, à des inondations, à l'humidité ou
•
à une mauvaise utilisation de l'appareil ;
La garantie expire en cas de transfert à un autre propriétaire, même pendant la période de garantie.
•
La garantie expire si ce certificat est mal rempli, s'il est violé ou s'il est retourné plus de 15 jours après la
•
date d'installation ou d'achat de l'appareil.
REMARQUE : Cette fiche doit être dûment remplie, signée et tamponnée par l'installateur/revendeur et
retournée à ENERGIE EST, Lda., sinon la garantie ne sera pas validée.
Envoyez cette fiche d'installation à garantie@energie.pt , en indiquant comme sujet le numéro de série de
l'équipement.
garantie
Panneau solaire
thermodynamique
10
ans
contre
corrosion
Exclusions de garantie
Composants électriques et pièces
mobiles :
la
Bloc Thermodynamique
•
•
Bloc Solaire
Boîte solaire
•
Diviser
•
Monobloc (sauf cylindre)
•
Thermobox
•
•
Onduleur
2 ans
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