2. Passez en revue cette section afin de trouver les symptômes détectés et suivez les procédures
suggérées pour résoudre le problème.
3. Si le problème persiste, prenez contact avec le support (voir
Problèmes liés aux ventilateurs
Consultez cette section pour résoudre les problèmes liés aux ventilateurs.
•
« Vitesse anormalement élevée (tours par minute) » à la page 274
Vitesse anormalement élevée (tours par minute)
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Consultez le journal des événements Lenovo XClarity Controller et le journal des erreurs système pour
vérifier si l'un des ventilateurs, ou leurs rotors, est en panne. Remplacez le ventilateur défaillant.
2. Lorsque la carte du capteur de ventilation est installée, SE455 V3 BMC prend en charge la mesures du
filtre anti-poussière afin de vérifier l'état du filtre anti-poussière. Connectez-vous à l'interface Web
Lenovo XClarity Controller et accédez à Utilisation ➙ Vitesse du ventilateur (tr/min) ➙ Mesure du
filtre anti-poussière afin de prendre la mesure en sélectionnant Exécuter immédiatement (une fois)
ou en sélectionnant un programme régulier. Lors de la prise de mesures, les ventilateurs fonctionnent à
pleine vitesse pendant environ 30 secondes. Assurez-vous que le taux de RPM élevé n'est pas dû à une
mesure du filtre à poussières.
3. Vérifiez si les dissipateurs thermiques ou les perforations d'entrée du système sont obstrués.
4. Assurez-vous que toutes les grilles d'aération sont correctement installées dans le serveur.
5. Vérifiez la pâte thermoconductrice sur le processeur, puis assurez-vous qu'elle n'est pas contaminée.
Problèmes intermittents
La présente section explique comment résoudre les problèmes intermittents.
•
« Problèmes d'unité externe intermittents » à la page 274
•
« Problèmes KVM intermittents » à la page 275
•
« Réinitialisations inattendues intermittentes » à la page 275
Problèmes d'unité externe intermittents
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Mettez à jour le microprogramme UEFI et XCC vers les versions les plus récentes.
2. Vérifiez que les pilotes de périphérique corrects sont installés. Consultez le site Web du fabricant pour
obtenir la documentation.
3. Pour un périphérique USB :
a. Vérifiez que le dispositif est correctement configuré.
Redémarrez le serveur et appuyez sur la touche conformément aux instructions à l'écran pour
afficher l'interface de configuration du système LXPM. (Pour plus d'informations, voir la section
« Démarrage » dans la documentation LXPM compatible avec votre serveur à l'emplacement
pubs.lenovo.com/lxpm-overview/
ports d'E-S ➙ Configuration USB.
b. Connectez le périphérique à un autre port. Si vous utilisez un concentrateur USB, retirez ce dernier et
connectez l'appareil directement au serveur. Vérifiez que le périphérique est correctement configuré
pour le port.
274
ThinkEdge SE455 V3 Guide de maintenance du matériel
.) Ensuite, cliquez sur Paramètres système ➙ Périphériques et
« Contact du support » à la page
293).
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