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Guide d'utilisation
Résolution de problèmes
Vérification du statut de l'imprimante
Vérification des messages sur l'écran LCD
Si un message d' e rreur est affiché sur l' é cran LCD, suivez les instructions à l' é cran ou les solutions ci-dessous pour
résoudre le problème.
Messages d'erreur
Erreur de l'imprimante 0xXXXXXX
Éteindre & rallumer l'app Pour plus de détails,
reportez-vous à la documentation.
Le tampon encreur de l'imprimante approche de
la fin de sa durée de vie.
Contactez le support Epson.
Le tampon encreur de l'imprimante est à la fin
de sa durée de vie.
Contactez le support Epson.
Erreur de communication.
Vérifiez si l'ordinateur est connecté.
Adresse IP et masque de sous réseau non
valides.
Saisissez-les correctement. Consultez votre
documentation.
Mettez à jour le certificat racine pour utiliser les
services cloud.
Recovery Mode
* Au cours de certains cycles d'impression, une quantité minime d'encre excédentaire peut être absorbée par le
tampon encreur. Pour empêcher toute fuite depuis le tampon, l'imprimante est conçue pour interrompre
l'impression dès que le tampon atteint sa limite. La nécessité et la fréquence de cette procédure dépendent du
nombre de pages imprimées, du type de support et du nombre de cycles de nettoyage effectués par l'imprimante. La
Résolution de problèmes
Solutions
Retirez tout le papier et tout le matériel de protection dans
l'imprimante. Si le message d'erreur s'affiche toujours après la procédure
de mise hors tension et sous tension, contactez l'assistance Epson.
Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour
remplacer le tampon encreur*. L'utilisateur ne peut pas procéder lui-
même à l'entretien de cette pièce. Le message s'affiche jusqu'à ce que le
tampon encreur soit remplacé.
Appuyez sur la touche
Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour
remplacer le tampon encreur*. L'utilisateur ne peut pas procéder lui-
même à l'entretien de cette pièce.
Connectez l'ordinateur et l'imprimante correctement. Si vous vous
connectez via un réseau, consultez la page qui décrit la méthode de
connexion réseau de l'ordinateur.
Si le message d'erreur s'affiche lors de la numérisation, assurez-vous que
les applications Epson Scan 2 et Epson Event Manager sont installées sur
l'ordinateur.
Saisissez la bonne adresse IP ou passerelle par défaut. Contactez votre
administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
Exécutez Web Config et mettez le certificat racine à jour.
L'imprimante a démarré en mode de récupération, la mise à jour du
micrologiciel ayant échoué. Procédez comme suit pour tenter de
nouveau de mettre le micrologiciel à jour.
1. Connectez l'ordinateur à l'imprimante à l'aide d'un câble USB. (en
mode de récupération, vous ne pouvez pas mettre le micrologiciel à jour
via une connexion réseau.)
2. Pour en savoir plus, consultez votre site Web Epson local.
106
x
pour reprendre l'impression.
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