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Ces services sont disponibles pendant la période de garantie
• Identification des incidents - Un personnel qualifié est à votre service pour vous aider à déterminer s'il
s'agit d'un incident matériel et à choisir l'action nécessaire pour y remédier.
• Réparation matérielle - S'il s'avère que l'incident provient d'un matériel Lenovo sous garantie, un
personnel de maintenance qualifié est disponible pour assurer le niveau de service adéquat.
• Gestion de modifications techniques - Occasionnellement, il peut arriver que des modifications
postérieures à la vente d'un produit soient nécessaires. Lenovo ou votre revendeur, s'il est agréé par
Lenovo, effectuera les modifications techniques (EC) applicables à votre matériel.
Services non couverts
• Remplacement ou utilisation de pièces non fabriquées pour ou par Lenovo, ou pièces non garanties par
Lenovo
• L'identification des problèmes d'origine logicielle
• Configuration de l'UEFI BIOS dans le cadre d'une installation ou d'une mise à jour
• Changements, modifications ou mises à niveau des pilotes de périphérique
• Installation et maintenance de systèmes d'exploitation réseau (NOS)
• Installation et maintenance des programmes
Pour plus d'informations sur les dispositions relatives à la Garantie Lenovo applicable à votre matériel
Lenovo, consultez les Consignes de sécurité et déclaration de garantie fournies avec votre ordinateur.
Acheter des services supplémentaires
Pendant et après la période de garantie, vous pouvez acheter des services supplémentaires Lenovo sur :
https://pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade
Les noms et la disponibilité des services varient selon les pays.
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neo 30a 22 Gen 3 neo 30a 24 Gen 3 neo 30a 27 Gen 3 Guide d'utilisation
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