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Un message d'erreur
s'affiche à la place de
la fenêtre ScanGear.
L'ordinateur s'arrête pendant la numérisation
Cause
Résolution trop élevée.
L'espace disponible sur le
disque dur de votre
ordinateur est insuffisant.
Plusieurs périphériques
sont connectés aux
ports USB de votre ord
inateur.
Numérisation de mauvaise qualité (l'image affichée n'est pas nette)
Cause
La résolution de numé
risation est trop faible.
Raccordez le câble USB. Assurez-vous d'utiliser un
câble USB 2.0 Hi-Speed certifié. Il est vivement
recommandé d'utiliser un câble d'une longueur
maximale de 10 pieds / 3 mètres.
Si vous utilisez un concentrateur USB, branchez la
machine directement sur le port USB de l'ordinateur
sans passer par un concentrateur.
Si votre ordinateur est muni de deux ports USB ou
plus, essayez de la connecter sur un autre port USB
de l'ordinateur.
Suivez la procédure décrite dans les Instructions
d'installation simplifiée pour réinstaller MP Drivers.
Sélectionnez cette machine dans Sélectionner la
source ou Importer dans le menu Fichier de votre
application.
Assurez-vous que votre application prend en charge
TWAIN. Vous ne pouvez pas démarrer ScanGear
depuis une application incompatible avec TWAIN.
Redémarrez l'ordinateur, réduisez la résolution et
relancez la numérisation.
Pour plus d'informations, consultez le manuel en ligne
Guide de numérisation.
Lors de la numérisation d'originaux de grande taille et
à haute résolution, une erreur peut se produire si
votre espace disque est insuffisant. Assurez-vous
que le disque dur dispose de suffisamment d'espace
libre, puis relancez la numérisation.
Lors de la numérisation d'originaux de grande taille et
à haute résolution, la barre de progression peut, selon
l'ordinateur, rester sur 0 %. Définissez une zone de
numérisation plus petite ou une résolution plus faible,
puis relancez la numérisation.
Débranchez tous les périphériques externes, à
l'exception de cette machine.
Si l'image semble granuleuse, augmentez la résolution
de numérisation.
Pour plus d'informations, consultez le manuel en ligne
Guide de numérisation.
Action
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