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7 Montaje
Categorías de error
Existen las siguientes categorías de error:
Categoría
Color del LED
Prioridad de
de error
de error
subsanación
Error fatal
Rojo
1
Error crítico
Amarillo
2
Error no
Azul
3
crítico
Ningún error Blanco
-
Si hay un error, el LED de error se enciende en el
color correspondiente a la categoría de error.
Si hay varios errores, el LED de error se enciende
en el color correspondiente a la categoría más alta
de error.
Estado de error
Existen los siguientes estados de error:
Estado
Significado
de error
Estado
El error está activo, la causa del error
activo
aún no se ha subsanado.
Estado
Se ha subsanado la causa del error o
pasivo
este ya no existe.
8.4.2 Determinar y subsanar
ATENCIÓN
Peligro de daños materiales durante la sub-
sanación de fallos
Si a pesar de haber seguido correctamente todas
las instrucciones facilitadas para subsanar el fallo,
este no desaparece, significa que el Punto de
recarga está estropeado.
n
No utilizar más el Punto de recarga.
n
Informar al servicio técnico.
1.
Para determinar el tipo de error, seleccione
Configuración del Punto de recarga,
Lista de errores en el menú de la app
web/móvil.
Aparecerá la lista de errores (véase
sanación de
errores).
2.
Seleccione el error de la lista.
Encontrará información detallada sobre el
error detectado en el manual de instruc-
ciones.
3.
Lea atentamente la descripción detallada y
analice y subsane el error siguiendo las
instrucciones contenidas en la lista de erro-
res.
Nota sobre los errores fatales
Si se produce un error de esta categoría,
para subsanar el error suele ser necesario
reiniciar el Punto de recarga.
Si el error puede subsanarse sin necesidad
de apagar el dispositivo, el error seguirá apa-
reciendo como activo aunque se haya sub-
sanado hasta que se reinicie el Punto de
recarga.
Nota sobre los errores críticos y no críti-
cos
Una vez eliminada la causa del error, el
estado del error cambia inmediatamente a
pasivo.
4.
Si aparecen varios errores, subsánelos sigui-
endo el orden de prioridades establecido,
empezando por los errores fatales y sigui-
endo por los críticos.
Borrar lista de errores
1.
Cuando solo queden errores pasivos en la
lista de errores, seleccione la opción Vaciar
lista en la vista Lista de errores de la app
web/móvil.
Sub-
2.
Reinicie el Punto de recarga:
n
Pulse el botón (4) del panel frontal
(véase imagen 23) y manténgalo pul-
sado durante al menos 8 segundos.
n
Opcionalmente: Desenchufe y vuelva a
enchufar el Punto de recarga.
Tras el reinicio, el LED de error (4) debería
iluminarse en blanco y la lista de errores
debería estar vacía.
3.
Si el LED de error no se ilumina en blanco y
la lista de errores aún no está vacía, con-
tinúe subsanando los errores cor-
respondientes.
Nota
La ausencia de errores es un requisito fun-
damental para la aceptación del producto por
parte del cliente final.
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