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parti des améliorations de conception, télécharger et installer la nouvelle version du firmware quand elle est proposée par
l'application.
Conseil pour la mise à jour du boîtier de recharge : pour obtenir les meilleurs résultats, avant de procéder à la mise à jour,
veiller à placer les MoveMic dans le boîtier de charge et à les charger complètement. Connecter le boîtier de charge à votre
appareil à l'aide du câble Lightning ou USB approprié. La LED jaune du boîtier de charge clignote pour indiquer que la mise à
jour du firmware est en cours.
En cas de problème de mise à jour du firmware, ses nouvelles versions peuvent être téléchargées et installées à l'aide de
Shure Update
Utility.
Dépannage
Problème
Le micro n'est plus appairé
avec MOTIV
Le microphone est appairé,
mais le compteur audio
n'enregistre pas de signal.
Son de mauvaise qualité ou
distant
Le son est distordu
L'audio n'est pas synchroni-
sé avec la vidéo
L'enregistrement s'arrête
suite à une surchauffe
Solution
Le micro peut se découpler s'il reste inactif et n'est pas utilisé, s'il est remis dans son boî
tier ou si le téléphone passe en mode veille. Fermer et rouvrir l'application. Les micro
phones tenteront automatiquement de s'appairer à nouveau.
Appuyer sur l'icône Ajouter un micro pour l'appairer à nouveau. Vous savez que la
connexion est sécurisée lorsque le nom du microphone figure dans la barre d'état.
Si vous rencontrez toujours des problèmes d'appairage, appuyer sur l'icône du micro
phone et sélectionner Oublier. Suivre ensuite les instructions d'appairage avec ce nou
veau départ.
Modifier le paramètre de confidentialité de votre appareil d'enregistrement dans PARAMÈ
TRES > CONFIDENTIALITÉ > MICROPHONE pour autoriser l'application MOTIV à utiliser
le microphone.
Pour vérifier la réception audio du MoveMic et non pas du microphone intégré, vérifier
que le MoveMic est connecté. Vous savez que la connexion est sécurisée lorsque le nom
du microphone figure dans l'application.
En cas d'utilisation du récepteur matériel, s'assurer que les connexions de câble sont
bonnes.
Utiliser le vumètre audio pour s'assurer que les crêtes de volume sont dans la plage cible
(la zone grise). Si le niveau atteint le témoin de pic rouge du vumètre d'entrée, toucher ce
dernier pour accéder au gain du micro et le réduire avec le curseur.
Passez à une fréquence d'images ou à une taille de résolution inférieure. Vous pourriez
obtenir de meilleures performances avec une fréquence d'images plus basse.
L'application d'enregistrement vidéo MOTIV réagit à la surchauffe de l'appareil en désac
tivant l'affichage du vumètre et de la forme d'onde. Si l'appareil continue à surchauffer,
MOTIV sauvegarde l'enregistrement et se ferme. Vérifier que votre appareil s'est refroidi
avant de démarrer un nouvel enregistrement.
Shure Incorporated
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