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6.
MISE AU REBUT
Collecte sélective des déchets électriques et électroniques.
Les produits électriques ne doivent pas être mis au rebut avec les produits ménagers. Selon la
Directive Européenne 2012/19/UE pour le rebut des matériels électriques et électroniques et de son
exécution dans le droit national, les produits électriques usagés doivent être collectés séparément et
disposés dans des points de collecte prévus à cet effet. Adressez-vous auprès des autorités locales ou
de votre revendeur pour obtenir des conseils sur le recyclage.
7. GARANTIE
Nous garantissons ce produit pendant 2 années entières.
La période de garantie de cet article commence le jour de l'achat. Vous pouvez prouver la date d'achat en
nous envoyant le reçu original.
Nous assurons pour la période entière de la garantie :
•
La réparation gratuite des dysfonctionnements éventuels.
•
Le remplacement gratuit des pièces endommagées.
•
Le service gratuit de notre personnel spécialisé (par exemple, le montage gratuit par nos techniciens)
A condition que les dégâts ne soient pas dus à une mauvaise utilisation de l'appareil.
Afin de vous aider avec votre produit, nous vous invitons à passer par ce lien ou à nous appeler au +33 (0)9
70 75 30 30 :
https://services.swap-europe.com/contact
Vous devez créer un « ticket » via leur plateforme :
• Enregistrez-vous ou créez votre compte
• Indiquez les référence de l'outil
• Choisissez l'objet de votre demande
• Expliquez votre problème
• Joignez ces documents : Facture ou reçu, photo de la plaque signalétique (numéro de série), photo de la
pièce dont vous avez besoin (exemple, broches de branchement du transformateur cassées)
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