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Helvetia HLHF814AB Notice D'utilisation page 25

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Description du
problème
Résidus de lessive
dans le bac à
produit
Les lumières du
bandeau de
commande restent
éteintes
Bruit anormal
CODES ERREUR
Si l'appareil détecte un défaut lors du fonctionnement, un code défaut s'affiche sur le bandeau de
commande, le tableau ci-dessous indiquera les démarches à effectuer pour remettre en fonctionnement
l'appareil. Si le problème persiste après avoir vérifié les indications ci-dessous, contactez le Service-
Après-Vente de votre revendeur ou contactez le magasin où vous avez acheté l'appareil.
Description du
problème
F01
F03
F04/F05/F06/
F07/F23
F13
F14
F24
Unb
Autre code
25 | Page
Causes possibles
La lessive s'est agglomérée dans le
bac
L'appareil est débranché
La platine de commande est
défectueuse
Il y a un problème de connexion
L'appareil n'est pas plat
Les brides de transport sont
présentes
Causes possibles
L'eau met trop de temps à
arriver dans l'appareil
Délai de vidange dépassé
Défauts sur le module de
commande
La porte n'est pas fermée
correctement
La porte ne peut pas s'ouvrir
Débordement d'eau
Effet balourd dans le
tambour
Autre cause
Résolutions
Nettoyer le bac à produits (paragraphe
« Nettoyage et entretien »)
Brancher correctement l'appareil
Débrancher l'appareil, fermer l'arrivée
d'eau et contacter le SAV
Débrancher l'appareil, fermer l'arrivée
d'eau et contacter le SAV
Vérifier que l'appareil est bien droit et
ajuter les pieds si nécessaire
Les brides de transport doivent être
obligatoirement enlevées avent la mise
en service
Résolutions
Vérifier si la pression d'eau est bonne
Ouvrir le robinet d'arrivée d'eau
Vérifier si le filtre du tuyau d'arrivée d'eau
n'est pas bouché
Vérifier si le tuyau de vidange n'est pas coincé
Eteindre et redémarrer l'appareil. Si le
problème persiste, contactez le SAV
Vérifier si du linge ne bloque pas la
fermeture de la porte
Fermer fermement la porte sans la claquer
Eteindre et redémarrer l'appareil. Si le
problème persiste, contactez le SAV
Eteindre et redémarrer l'appareil. Si le
problème persiste, contactez le SAV
Cela se passe lors de la période d'essorage.
Si pas assez de linge, ajouter 2-3 serviettes
en coton dans le tambour et relancer le
cycle.
Si les vêtements sont emmêlés entre eux,
sortir le linge, le désemmêler, le remettre
dans le tambour et relancer le clycle
Eteindre et redémarrer l'appareil. Si le
problème persiste, contactez le SAV

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