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Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes avec votre déchiqueteuse,
consultez la liste de symptômes et de solutions proposée ci-dessous.
Si les problèmes persistent, contactez l'assistance client de notre
Centre de service. Ne tentez pas de réparer l'appareil par vous-même
en ouvrant le capot de la déchiqueteuse. Toute action de ce type
entraîne l'annulation de la garantie.
Problème
La déchiqueteuse ne
fonctionne pas du
tout.
Solution
•
Assurez-vous que l'appareil est
branché et que la prise est en bon état
de fonctionnement.
•
Surchauffe due à une utilisation
prolongée : Si la déchiqueteuse a
fonctionné de manière continue
au-delà de la durée maximale
d'utilisation et surchauffe, l'appareil se
met automatiquement hors tension.
Dans ce cas, mettez hors tension la
déchiqueteuse pendant au moins
50 minutes avant de reprendre une
utilisation normale.
•
Les déchiqueteuses équipées de
corbeilles amovibles comportent un
dispositif de coupure de courant qui
s'active lors du retrait des corbeilles.
La déchiqueteuse ne fonctionne
pas tant que la corbeille amovible
n'est pas enfoncée jusqu'au bout et
enclenchée
•
En cas d'utilisation d'un sac en
plastique pour doubler la corbeille,
retirez-le. La déchiqueteuse risque de
ne pas fonctionner correctement.
•
Le capteur d'activation de la
déchiqueteuse est situé près du centre
de la fente d'alimentation. Veillez
à introduire le papier ou la carte
de crédit directement dans la zone
centrale afin d'activer la machine (cela
s'applique en particulier aux petits
morceaux de papier ou aux cartes de
crédit).
FR
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