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1.
Si l'ordinateur fonctionne, créez un DVD de sauvegarde ou une clé USB de sauvegarde
contenant tous les fichiers de données que vous souhaitez enregistrer, puis retirez le support de
sauvegarde du lecteur de l'ordinateur.
2.
Si vous utilisez des disques de récupération, placez le disque de récupération numéro 1 sur le
plateau du lecteur DVD et fennez le plateau. Si vous utilisez une clé USB de récupération,
insérez-la dans un port USB.
3.
Si l'ordinateur fonctionne,
à
partir de l'écran Démarrer, déplacez votre curseur vers le coin
inférieur droit de l'écran pour afficher la barre d'outils des icônes, sélectionnez Paramètres,
sélectionnez l'icône Power, puis cliquez surt Arrêter. Ou, si l'ordinateur ne répond pas, appuyez
sur le bouton de mise sous tension (Power) et maintenez-le enfoncé pendant environ cinq
secondes ou jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne.
4.
Déconnectez tous les périphériques de l'ordinateur, sauf le moniteur, le clavier et la souris.
5.
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour mettre l'ordinateur en marche. Si vous utilisez un
DVD de récupération, l'ordinateur exécute automatiquement HP Recovery Manager
à
partir du
disque. Passez
à
l'étape 7.
6.
Si vous exécutez la récupération système depuis une clé USB, appuyez sur la touche
Echap
lorsque l'ordinateur s'allume pour faire apparaître le menu de démarrage. Utilisez les touches
fléchées pour sélectionner le périphérique USB et appuyez sur
Entrée
pour démarrer à partir de
ce périphérique.
7.
Si le système vous invite
à
choisir entre une récupération système
à
partir d'un disque ou
à
partir du disque dur, sélectionnez le support, puis cliquez sur Suivant.
8.
Sélectionnez Réinitialisation des paramètres d'usine.
9.
Conformez-vous aux instructions qui s'affichent à l'écran.
Supports de récupération
Les supports de récupération peuvent être créés sur les disques de DVD vierges ou un lecteur flash
USB (l'un ou l'autre, mais pas les deux). Créer des supports de récupération de l'image stockée sur
votre disque dur. Cette image comprend le système d'exploitation et les logiciels préinstallés à
l'origine sur votre ordinateur. Vous pouvez créer un seul jeu de supports de récupération pour votre
ordinateur, et ces supports peuvent être utilisés seulement avec cet ordinateur. Conservez les
supports de récupération en lieu sûr.
~
REMARQUE:
Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles sur des systèmes livrés sans
une version de Microsoft Windows.
Choix des supports de récupération
•
Pour créer des disques de récupération, votre ordinateur doit posséder un graveur de DVD, et
vous ne devez utiliser que des disques DVD+R ou DVD-R vierges de haute qualité.
~
REMARQUE
:
Vous ne pouvez pas utiliser de CD ou de disques DVD+RW, DVD-RW, DVD
+RW DL, DVD-RW DL, DVD+R DL ou DVD-R DL pour créer des disques de récupération.
•
Si vous créez des disques de récupération, veillez
à
utiliser des disques de haute qualité pour
créer votre jeu de disques de récupération. Il est nonnal que des disques soient rejetés s'ils ne
sont pas exempts de défauts à 1 00
%.
Le programme vous demandera d'insérer un autre disque
vierge pour réessayer.
Supports de récupération
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