Yealink ADN Systemes T57W Guide Utilisateur Simplifié page 8

Mettre un appel en attente et le reprendre
Lorsque vous êtes déjà en ligne, et qu'un 2
avez la possibilité de mettre ce 2
· Lorsque vous êtes en ligne et que vous recevez un autre appel, appuyer sur la
touche de fonction Attente ou sur la touche
· Lorsqu'un appel est en attente, appuyer sur
pour reprendre l'appel.
· Lorsque plusieurs appels sont en attente, appuyer sur l'écran tactile pour selection-
ner l'appel souhaité, puis appuyer sur
pour reprendre l'appel.
Effectuer un transfert d'appel
Lorsque vous recevez un appel et que vous souhaitez le transférer, il existe 2
manières de faire :
- Un transfert aveugle est un transfert vers une autre extension sans préétablir
un appel entre le premier destinataire et le destinataire final. L'appel est transféré
à l'aveugle au destinataire final.
- En comparaison, un transfert supervisé est un transfert où avant d'être transfé-
ré au destinataire final, l'appel sera mis en attente et un second appel sera établi
pour confirmer si le destinataire final souhaite prendre l'appel ou non. Ces deux
appels sont ensuite fusionnés.
· Transfert supervisé :
- Appuyez sur la touche
appel actif pour mettre l'appel en attente
- Composez le numéro que vous souhaitez consulter puis appuyer sur #Send
- Consultez la personne.
- Si elle ne répond pas ou n'est pas disponible, vous pouvez raccrocher avec
puis reprendre votre appel en appuyant sur le touche Reprendre
- Transférer en appuyant sur la touche
· Transfert aveugle :
- Appuyez sur la touche
appel actif pour mettre l'appel en attente
- Composez le numéro auquel vous souhaitez transferer
- Appuyez sur la touche
Mettre un appel en sourdine
Appuyer sur
de nouveau sur
appel en attente.
ème
ou sur la touche de fonction Transfert pendant un
ou sur la touche de fonction Transfert pendant un
ou sur la touche de fonction Transfert
pour couper le son du microphone pendant l'appel et appuyer
pour réactiver le son de l'appel.
appel arrive sur votre poste, vous
ème
.
ou sur la touche de fonction Reprendre
ou sur la touche de fonction Reprendre
ou sur la touche de fonction Transfert.
8