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Le volume d'écoute et/ou
d'émission est trop faible ou trop
fort.
Le son est déformé et j'entends
un effet d'écho dans le micro-
casque.
Les haut-parleurs de mon PC
n'émettent plus de son.
Il n'y a pas de connexion audio
entre mon micro-casque et mon
ordinateur.
•
Réglez le volume d'écoute du micro-casque.
•
Réglez le volume d'écoute et le volume d'émission depuis
l'option « Sons, voix et périphériques audio » du Panneau
de configuration de votre ordinateur.
•
Réglez le volume d'écoute et le volume d'émission depuis
votre softphone.
•
Réduisez le volume d'écoute et/ou le volume d'émission
sur l'ordinateur depuis votre softphone.
•
Pointez le microphone en direction de votre bouche.
•
Si cette déformation ne disparaît toujours pas, abaissez le
volume d'écoute du micro-casque.
•
Modifiez le périphérique audio par défaut en accédant au
Panneau de configuration du son sur Windows ou à vos
Préférences système audio sur Mac et en sélectionnant
les haut-parleurs de votre PC ou les haut-parleurs
internes.
•
Appuyez sur le bouton audio Ordinateur sur la base.
•
Assurez-vous que votre micro-casque soit le
périphérique audio par défaut en accédant à votre
panneau de configuration du son (Windows) ou dans vos
préférences du système audio (Mac).
•
Ajustez le volume du micro-casque.
•
Débranchez le câble USB, puis rebranchez-le.
•
Fermez puis redémarrez votre application sur PC ou
votre softphone.
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