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DÉPANNAGE
Que faire si...
Le panneau de
commandes est éteint,
l'appareil ne fonctionne
pas.
L'éclairage intérieur ne
fonctionne pas.
La température
à l'intérieur des
compartiments n'est pas
assez basse.
Le pourtour frontal de
l'appareil, au niveau du
joint de porte, est chaud.
Le voyant 6 s'allume,
clignote et un signal
sonore retentit.
Le voyant 7 s'allume,
clignote et un signal
sonore retentit et sur
l'écran du congélateur, la
température à atteindre
clignote.
La touche « Arrêt alarme »
s'allume, l'écran
de température du
congélateur clignote et un
signal sonore retentit.
Les lettres « F » et « E »
clignotent sur l'écran.
FR
* Disponible sur certains modèles uniquement
Vous trouverez les documents normatifs, la documentation standard, la commande de pièces de
rechange et les informations supplémentaires sur le produit :
•
En visitant nos sites web
•
En utilisant le code QR
•
Vous pouvez également
garantie). Lorsque vous contactez notre Service après-vente, veuillez indiquer les codes figurant sur la plaque
signalétique de l'appareil.
Les informations relatives au modèle peuvent être trouvées en utilisant le QR-Code figurant sur l'étiquette
énergétique. L'étiquette comprend également l'identifiant du modèle qui peut être utilisé pour consulter le
portail du registre sur le site https://eprel.ec.europa.eu.
Causes possibles
L'appareil peut être en mode Marche/Veille.
Il se peut que l'alimentation de l'appareil
présente une anomalie.
Il se peut que l'ampoule ait besoin d'être
remplacée.
L'appareil peut être en mode Marche/Veille.
Il peut y avoir plusieurs causes
(voir « Solutions »).
Ceci est tout à fait normal. Cela empêche la
formation de condensation.
Alarme de porte ouverte
Elle s'active lorsque la porte reste ouverte trop
longtemps.
Alarme Coupure de courant
Elle est activée en cas d'une panne de courant
prolongée qui se traduit par une augmentation
de la température du compartiment
congélateur.
Remarque : Vous ne pouvez pas régler une autre
température jusqu'à ce que l'alarme de panne soit
désactivée.
Alarme de température du compartiment
congélateur
L'alarme de température du compartiment
congélateur indique que la température dans
le compartiment n'est pas optimale. Cela peut
se produire : lors de la première utilisation,
après le dégivrage et/ou le nettoyage, si une
grande quantité d'aliments est placée dans le
congélateur, ou si la porte du congélateur n'a
pas été fermée correctement.
Défaillance de l'alarme
L'alarme indique le dysfonctionnement d'une
composante électrique.
docs . whirlpool . eu
contacter notre service après-vente
Solutions
Activez l'appareil en appuyant sur la touche Marche/Veille.
Vérifiez les points suivants :
•
il n'y a pas de coupure de courant
•
la fiche est correctement insérée dans la prise et que
l'interrupteur bipolaire (le cas échéant) se trouve dans la
position correcte (c.-à-d. qu'il permet à l'appareil d'être
alimenté)
•
les dispositifs de protection de l'installation électrique du
foyer fonctionnent correctement
•
le câble d'alimentation n'est pas sectionné.
Contactez le Service après-vente agréé.
Activez l'appareil en appuyant sur la touche Marche/Veille.
Vérifiez les points suivants :
•
les portes ferment correctement
•
l'appareil n'est pas situé près d'une source de chaleur
•
la température programmée est adéquate
•
rien n'obstrue la circulation d'air par les bouches situées en
bas de l'appareil.
Aucune action n'est requise.
Fermez la porte de l'appareil pour désactiver le signal sonore.
Avant de désactiver le signal sonore, nous vous conseillons
de prêter attention à la température affichée sur l'écran du
congélateur, qui correspond à la température maximale atteinte
dans le compartiment congélateur pendant la coupure de
courant. Appuyez sur la touche « Arrêt alarme » pour désactiver
le signal sonore. Après avoir appuyé sur la touche, l'affichage
de température indique une nouvelle fois la température
réglée. Si le compartiment congélateur n'a pas encore atteint sa
température de conservation optimale, l'alarme de température
peut être activée (voir Alarme de température du compartiment
congélateur). Vérifiez les aliments avant de les consommer.
Appuyez brièvement sur la touche « Arrêt alarme » pour
désactiver le signal sonore : L'écran de la température du
congélateur arrête de clignoter. Le bouton « Arrêt alarme »
s'éteint automatiquement lorsque les conditions optimales
de température sont atteintes. Si l'alarme de température du
compartiment congélateur reste allumée, contactez le Service
Après-vente.
Adressez-vous à un Service Après-Vente agréé.
parts - selfservice . whirlpool . com
et
(voir numéro de téléphone dans le livret de
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