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Erreur 11. Passerelle - Unité intérieure
La passerelle a perdu la communication avec l'unité de chauffage et refroidissement. Le
système ouvrira toutes les zones et désactivera le contrôle à partir des thermostats du système,
ce qui permettra le fonctionnement de l'unité à partir du thermostat du fabricant. Pour
résoudre ce problème, veuillez vérifier les points suivants :
1.
Vérifiez si l'unité de chauffage et refroidissement est alimentée. Pour ce faire, vérifiez si le
thermostat de l'unité est allumé.
2.
Vérifiez si l'unité fonctionne correctement indépendamment du système. Pour ce faire,
déconnectez l'unité de chauffage et refroidissement du système Airzone et activez l'unité à
partir du thermostat de l'unité de chauffage et refroidissement.
3.
Connexions : vérifiez si la polarité et la connexion des connecteurs de la passerelle et de
l'unité intérieure sont correctes. Consultez la fiche technique de la passerelle en question.
4.
Vérifiez si l'état des LED de la passerelle connectée est correct. Pour ce faire, consultez la
rubrique Autodiagnostic ou la fiche technique de la passerelle en question.
Erreur 12. Webserver - Système Airzone
Le système a perdu la communication avec le Webserver. Pour résoudre ce problème, veuillez
vérifier les points suivants :
1.
Vérifiez si le Webserver est correctement connecté au port domotique de la platine centrale.
2.
Vérifiez si la polarité des connecteurs du Webserver et du port domotique de la platine
centrale est correcte.
3.
Vérifiez si l'état des LED du Webserver est correct. Pour ce faire, consultez la rubrique
Autodiagnostic ou la fiche technique du Webserver en question.
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