Brother MFC-J5345DW Guide Utilisateur En Ligne page 512

Problèmes
Les en-têtes ou les notes de bas
de page apparaissent lorsque le
document s'affiche sur l'écran
mais n'apparaissent pas lors de
l'impression du document.
Impossible de procéder à
l'impression en respectant la
disposition des pages.
Suggestions
Cliquez sur (Démarrer) > Périphériques et imprimantes. Cliquez avec
le bouton droit de la souris sur Brother XXX-XXXX Printer (où XXX-XXXX
correspond au nom de votre modèle), puis cliquez sur Afficher les travaux
d'impression en cours. Si les options de pilote d'imprimante s'affichent,
sélectionnez votre pilote d'imprimante. Cliquez sur Imprimante dans la barre
de menus. Assurez-vous que Utiliser l'imprimante hors connexion n'est
pas sélectionné.
• Windows Server 2008
Cliquez sur (Démarrer) > Panneau de configuration > Matériel et
audio > Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Brother
XXX-XXXX Printer (où XXX-XXXX correspond au nom de votre modèle).
Vérifiez que Utiliser l'imprimante en ligne ne figure pas dans la liste. Si
cette option y figure, cliquez dessus pour mettre l'imprimante en ligne.
Une ou plusieurs cartouches d'encre ont atteint leur fin de vie.
uu Information associée: Remplacer les cartouches d'encre
Si des données anciennes non imprimées restent dans le spooler du pilote
d'imprimante, cela empêchera l'impression de nouveaux travaux. Cliquez sur
l'icône de l'imprimante et supprimer toutes les données comme suit :
• Windows 10, Windows Server 2016 et Windows Server 2019
Cliquez sur > Système Windows > Panneau de configuration. Dans le
groupe Matériel et audio, cliquez sur Afficher les périphériques et
imprimantes > Imprimantes.
• Windows 8.1
Positionnez la souris dans le coin inférieur droit de votre bureau. Lorsque la
barre de menus apparaît, cliquez sur Paramètres > Panneau de
configuration. Dans le groupe Matériel et audio, cliquez sur Afficher les
périphériques et imprimantes > Imprimantes.
• Windows Server 2012 R2
Cliquez sur Panneau de configuration dans l'écran démarrer. Dans le
groupe Matériel, cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes >
Imprimantes.
• Windows Server 2012
Positionnez la souris dans le coin inférieur droit de votre bureau. Lorsque la
barre de menus apparaît, cliquez sur Paramètres > Panneau de
configuration. Dans le groupe Matériel, cliquez sur Afficher les
périphériques et imprimantes > Imprimantes.
• Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Cliquez sur /Démarrer > Périphériques et imprimantes > Imprimantes
et télécopieurs.
• Windows Server 2008
Cliquez sur (Démarrer) > Panneau de configuration > Matériel et
audio > Imprimantes.
• Mac
Cliquez sur Préférences Système... > Imprimantes et scanners.
Il y a une zone non imprimable en haut et en bas de la page. Ajustez les marges
supérieure et inférieure de votre document pour en tenir compte.
uu Information associée: Zone non imprimable
(Windows)
Vérifiez que le paramètre Format de papier est identique dans l'application et
dans le pilote d'imprimante.
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