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Symptôme 7: Manque de capacité de chauffage de volume aux basse
températures extérieures
C
AUSES POSSIBLES
Le fonctionnement du chauffage
d'appoint n'est pas activé.
La température d'équilibre du
chauffage d'appoint n'a pas été
configurée correctement.
Trop de capacité de la pompe à
chaleur est utilisée pour chauffer
l'eau chaude domestique (s'applique
uniquement aux installations avec
ballon d'eau chaude domestique).
Manuel d'installation
40
M
ESURE CORRECTIVE
Vérifier que le réglage sur place
"statut de fonctionnement du
chauffage d'appoint" [4-00] est
activé, voir
"Réglages sur place" à la
page
25.
Vérifier si la protection thermique du
chauffage d'appoint a été activée ou
non (se reporter à
Principaux
composants,
"Protection thermique
du chauffage d'appoint" à la page 11
pour connaître l'emplacement du
bouton de réinitialisation).
Vérifier si le surchauffage et le
chauffage d'appoint sont configuré
pour fonctionner simultanément
(réglage sur place [4-01], voir
"Réglages sur place" à la page
25)
Vérifier si le fusible thermique du
chauffage d'appoint a sauté (se
reporter à
"Principaux
composants",
"Fusible thermique du chauffage
d'appoint" à la page 11
pour
connaître l'emplacement du bouton
de réinitialisation).
Augmenter le réglage sur place
température d'équilibre
[5-01] pour
'
'
activer le fonctionnement du
chauffage d'appoint à une
température extérieure supérieure.
Vérifier que les réglages sur place
température de priorité de chauffage
'
de volume
sont configurés de
'
manière adéquate:
• S'assurer que le réglage sur place
'statut de priorité de chauffage de
volume' [5-02] est activé.
• Augmenter le réglage sur place
'température de priorité de chauffage
de volume' [5-03] pour activer le
fonctionnement du surchauffage
à une température extérieure
supérieure.
Codes d'erreur
Lorsqu'un dispositif de sécurité est activé, la DEL de l'interface
utilisateur clignotera et un code d'erreur s'affichera.
Une liste de toutes les erreurs et mesures correctives est reprise
dans le tableau ci-dessous.
Réinitialiser la sécurité en mettant l'unité sur ARRÊT, puis sur
MARCHE.
Instruction pour mettre l'unité sur ARRÊT
Mode d'interface
Mode de chauffage
utilisateur (chauffage/
d'eau domestique
refroidissement =)
(w)
MARCHE
MARCHE
MARCHE
ARRET
ARRET
MARCHE
ARRET
ARRET
Au cas où la procédure de réglage de la sécurité ne réussit pas,
contacter votre représentant local.
Code
d'erreur
Cause de l'anomalie
Problème de thermistance de
80
température d'eau d'entrée
(thermistance d'eau d'entrée
cassée)
Problème de thermistance de
81
température d'eau de sortie
(sonde de température d'eau de
sortie cassée)
Problème de gel de l'échangeur
89
de chaleur d'eau (en raison du
débit d'eau trop faible)
Problème de gel de l'échangeur
de chaleur d'eau (en raison d'un
manque de réfrigérant)
Problème de débit (débit d'eau
7H
trop bas ou pas de débit du tout,
le débit d'eau minimum requis
est de 12 l/min)
Température d'eau de sortie de
8H
l'unité intérieure trop haute
(>65°C)
Unité intérieure pour système de pompe à chaleur air à eau
Appuyer sur
Appuyer sur
le bouton
le bouton
y.
v
1 fois
1 fois
1 fois
—
—
1 fois
—
—
Mesure corrective
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
Se reporter au code d'erreur 7H.
Prendre contact avec le
revendeur le plus proche.
• Vérifier que toutes les vannes
d'arrêt du circuit d'eau sont
complètement ouvertes.
• Vérifier si le filtre à eau doit être
nettoyé.
• Vérifier que l'unité fonctionne
dans sa plage de fonctionne-
ment (se reporter à
"Spécifications techniques" à la
page
42).
• Se référer également à
"Remplissage d'eau" à la
page
16.
• S'assurer qu'il n'y a pas d'air
dans le système (purger l'air).
• Vérifier sur le manomètre qu'il y
a une pression d'eau suffisante.
La pression d'eau doit être de
>1 bar (l'eau est froide).
• Vérifier que le réglage de la
vitesse de pompe est sur la
vitesse maximale.
• S'assurer que le vase
d'expansion n'est pas cassé.
• Vérifier que la résistance dans le
circuit d'eau n'est pas trop
élevée pour la pompe (se
reporter à
"Réglage de la vitesse
de pompe" à la page
25).
• Si cette erreur se produit lors du
dégivrage (pendant le chauffage
de volume ou le chauffage d'eau
domestique), s'assurer que
l'alimentation électrique du
chauffage d'appoint est
raccordée correctement et que
les fusibles ne sont pas grillés.
• Si la version EKHWSU du ballon
d'eau chaude domestique est
installée, vérifier si le réglage du
thermostat supplémentaire dans
le coffret électrique du ballon est
correct (≥50°C).
• Vérifier que le contacteur du
chauffage d'appoint électrique
n'est pas court-circuité.
• Vérifier que la thermistance
d'eau de sortie donne le relevé
correct.
EKHBH/X008BA
4PW54185-1
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