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Problème
Smart Smoke etector ne se déclenche pas
lors du test.
Le panneau de l'application continue d'afficher
"Fumée détectée !", même lorsque la fumée a
disparu et que l'alarme a été désactivée.
Smart Smoke Detector émet un bip toutes les
40 secondes.
L'alarme se déclenche par intermittence ou
lorsque les résidents cuisinent ou prennent des
douches, etc.
Smart Smoke Detector ne se connecte pas à
l'application Hombli.
Problem
Der Smart Smoke Detector wird beim Testen
nicht ausgelöst.
Das App-Panel zeigt weiterhin "Rauch entdeckt!"
an, auch wenn der Rauch weg ist und der Alarm
stummgeschaltet wurde.
Der Smart Smoke Detector piept alle 40
Sekunden.
Der Alarm wird gelegentlich ausgelöst, oder beim
Kochen, Duschen, etc.
Der Smart Smoke Detector verbindet sich nicht
mit der Hombli App.
Solution
Assurez-vous que l'appareil est allumé (étape 1). Appuyez à nouveau sur le logo
Hombli et maintenez-le enfoncé pour le tester. Si cela ne fonctionne pas, contactez
notre service clientèle.
Pour réinitialiser ce panneau d'application manuellement, effectuez un test manuel
(étape 3) ou attendez le test hebdomadaire automatique.
1. Nettoyez l'appareil (conformément à l'étape 5)
2. Si les bips continuent, l'appareil ne fonctionne pas correctement. Remplacez
l'appareil ou contactez notre service clientèle.
1. Nettoyez l'appareil (conformément à l''étape 5)
2. Déplacez l'appareil à un autre endroit. Consultez l'étape 4.1 pour connaître les
emplacements recommandés et les emplacements à éviter.
1. Vérifiez le signal Wi-Fi (conformément à l'étape 4.3)
2. Si le signal Wi-Fi est faible, essayez de trouver un autre endroit, rapprochez votre
routeur de l'emplacement préféré ou utilisez un point d'accès ou un prolongateur.
Lösung
Überprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist (Schritt 1). Halten Sie das Hombli-Lo-
go erneut gedrückt. Falls dies nicht funktioniert, kontaktieren Sie den Kundenservice.
Um dieses App-Panel manuell zurückzusetzen, führen Sie einen manuellen Test
durch (Schritt 3) oder warten Sie den automatischen wöchentlichen Test ab.
1. Reinigen Sie das Gerät (siehe Schritt 5).
2. Falls weiterhin ein Signalton zu hören ist, ist das Gerät defekt. Ersetzten Sie das
Gerät oder wenden Sie sich an den Kundendienst.
1. Reinigen Sie das Gerät (siehe Schritt 5).
2. Bewegen Sie das Gerät an einen anderen Ort. Überprüfen Sie Schritt 4.1 auf
empfohlene Orte und Orte, die Sie vermeiden sollten.
1.Überprüfen Sie das WLAN-Signal (siehe Schritt 4.3).
2. Wenn das WLAN-Signal schlecht ist, versuchen Sie, einen anderen Ort zu finden,
stellen Sie Ihren Router näher an den bevorzugten Standort oder verwenden Sie
einen Access Point oder Extender.
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