Table des Matières
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Résolution des problèmes
En cas de problème avec l'imprimante Epson, vérifiez les messages de l'écran ACL
pour en déterminer la cause. Vous pouvez aussi vérifier les suggestions de dépannage
de base commençant à la page 56 ou encore votre Guide de l'utilisateur en ligne.
Pour obtenir des mises à jour des logiciels
Visitez régulièrement le site Web de soutien technique d'Epson
pour voir s'il existe des mises à jour gratuites des logiciels de
l'imprimante. Ouvrez le Guide de l'utilisateur en ligne et
sélectionnez
Télécharger les plus récents pilotes
visitez le site Web de soutien technique d'Epson à l'adresse
epson.ca/support.
Pour Windows, vous pouvez sélectionner
de la fenêtre des paramètres de l'imprimante. Vous pouvez également
Utilitaire
cliquer sur le bouton
, sélectionner
programmes
Mise à jour du pilote
Indicateurs d'erreur
Suivez les directives de l'écran ACL pour résoudre la plupart des problèmes
courants. Si l'un des messages d'erreur ci-dessous s'affiche, suivez les étapes
présentées.
Message à l'écran ACL
Err imprim.
Err scanner.
Erreur fax.
ou
Démarrer
sélectionner votre produit et cliquer sur
EPSON,
.
Problème et solution
Éteignez l'imprimante, vérifiez qu'aucun papier
n'est coincé à l'intérieur (voyez la page 59), puis
rallumez-la. Si le problème persiste, communiquez
avec Epson (voyez la page 61).
ou
Mise à jour du logiciel
, sélectionner
Programmes
Résolution des problèmes
dans l'onglet
ou
Tous les
55
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