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11. D
ÉPANNAGE
Ce chapitre apporte des informations utiles pour l'établissement d'un
diagnostic et la correction de certaines pannes susceptibles de se
produire.
Cette
recherche
des
pannes
correspondantes ne peuvent être effectuées que par votre installateur.
11.1. Directives générales
Avant de commencer la procédure de dépannage, inspectez
minutieusement l'unité à la recherche de défauts apparents, tels que
des connexions desserrées ou des câblages défectueux.
DANGER
Lors d'une inspection du coffret électrique de l'appareil,
assurez-vous que l'interrupteur principal de l'unité est
sur arrêt.
Lorsqu'un dispositif de sécurité a été activé, arrêtez l'unité et
recherchez la cause du déclenchement du dispositif de sécurité
avant de le réinitialiser. Les dispositifs de sécurité ne doivent être
pontés ou réglés en aucun cas sur une valeur autre que le réglage
usine. Si la cause du problème est indétectable, contactez le
revendeur le plus proche
.
Si la soupape de décharge de pression ne fonctionne pas
correctement et doit être remplacée, rebranchez toujours le flexible
fixé à la soupape de décharge de pression pour éviter que l'eau ne
s'écoule de l'unité!
DANGER: CHOC ÉLECTRIQUE
Reportez-vous à la section
générales" à la page
AVERTISSEMENT
Pour prévenir tout danger du fait d'une remise à zéro
intempestive de la coupure thermique, cet appareil ne doit
pas être alimenté par un dispositif de commutation
externe, comme un programmateur, ou raccordé à un
circuit qui est régulièrement mis sous tension et hors
tension par le service public.
DANGER: NE TOUCHEZ PAS À LA TUYAUTERIE ET
AUX COMPOSANTS INTERNES
■
Ne touchez pas les tuyaux d'eau pendant et
immédiatement après une utilisation car ces tuyaux
peuvent être chauds.
■
Ne touchez pas les tuyaux de réfrigérant pendant et
immédiatement après une utilisation car les tuyaux de
réfrigérant peuvent être chauds ou froids en fonction
de l'état du réfrigérant traversant la tuyauterie,
le compresseur et d'autres parties du circuit du
réfrigérant.
■
Ne touchez pas les parties internes (pompe,
chauffage d'appoint, etc.) pendant et juste après leur
fonctionnement.
Reportez-vous à la section
générales" à la page
INFORMATIONS
Pour des problèmes relatifs au kit solaire en option pour
chauffage d'eau domestique, reportez-vous au guide de
dépannage dans le manuel d'installation de ce kit.
Manuel d'installation
47
et
les
actions
correctrices
"2. Consignes de sécurité
2.
"2. Consignes de sécurité
2.
11.2. Symptômes généraux
Symptom 1: L'unité est activée (DEL y allumée), mais l'unité
ne chauffe ou ne refroidit pas comme prévu
C
AUSES POSSIBLES
Le réglage de la température est
incorrect.
Le débit d'eau est trop faible.
Le volume d'eau dans l'installation
est trop bas.
Symptom 2: L'unité est sous tension, mais le compresseur ne
démarre pas (chauffage de volume ou chauffage d'eau
domestique)
C
AUSES POSSIBLES
L'unité doit démarrer en dehors
de sa plage de fonctionnement (la
température d'eau est trop basse).
Les réglages de l'alimentation
électrique à tarif réduit et les
connexions électriques ne
correspondent pas.
Le signal tarif réduit a été envoyé par
la compagnie d'électricité.
Symptom 3: La pompe fait du bruit (cavitation)
C
AUSES POSSIBLES
Il y a de l'air dans le système.
La pression d'eau à l'entrée de la
pompe est trop faible.
Unité intérieure pour système de pompe à chaleur air à eau
M
ESURE CORRECTIVE
Vérifiez le point de consigne de la
commande.
• Vérifiez que toutes les vannes
d'arrêt du circuit d'eau sont
complètement ouvertes.
• Déterminez si le filtre à eau doit
être nettoyé.
• Assurez-vous qu'il n'y a pas d'air
dans le système (purgez l'air).
• Vérifiez sur le manomètre qu'il
y a une pression d'eau suffisante.
La pression d'eau doit être de
>1 bar (l'eau est froide)
• Vérifiez que le réglage de la
vitesse de pompe est sur la
vitesse maximale.
• Assurez-vous que le vase
d'expansion n'est pas cassé.
• Vérifiez que la résistance dans le
circuit d'eau n'est pas trop élevée
pour la pompe (reportez-vous à la
section
"8.8. Réglage de la vitesse
de pompe" à la page
26).
Assurez-vous que le volume d'eau
dans l'installation est supérieure à la
valeur requise minimale (reportez-
vous à la section
"Vérification du
volume d'eau et de la pré-pression
du vase d'expansion" à la page
16).
M
ESURE CORRECTIVE
Dans le cas d'une température
d'eau basse, le système utilise le
chauffage d'appoint pour atteindre
d'abord la température d'eau
minimum (15°C).
• Vérifiez que l'alimentation du
chauffage d'appoint est correcte.
• Vérifiez que le fusible thermique
du chauffage d'appoint est fermé.
• Vérifiez que la protection
thermique du chauffage d'appoint
n'est pas activée.
• Vérifiez que les contacteurs du
chauffage d'appoint ne sont pas
cassés.
Si [d-01]=1 ou 2, le câblage requiert
une installation spécifique comme
illustré dans la section
"Raccordement à une alimentation
électrique à tarif réduit" à la page
21.
D'autres configurations installées
correctement sont possibles, mais
doivent être spécifiques au type
d'alimentation électrique à tarif réduit
pour le site en question.
Attendez que le courant revienne.
M
ESURE CORRECTIVE
Purgez l'air.
• Vérifiez sur le manomètre qu'il
y a une pression d'eau suffisante.
La pression d'eau doit être de
>1 bar (l'eau est froide).
• Vérifiez que le manomètre n'est
pas cassé.
• Vérifiez que le vase d'expansion
n'est pas cassé.
• Vérifiez que le réglage de la
prépression du vase d'expansion
est correct (reportez-vous à la
section
"Réglage de la
prépression du vase d'expansion"
à la page
17).
EKHBX008BB3V3S
4PW62597-1 – 10.2010
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