1. Les paramètres d'origine UEFI existent toujours. Si le client souhaite continuer à utiliser les
paramètres d'origine, sélectionnez Enregistrer les paramètres.
2. Si vous n'avez pas lancez volontairement les réamorçages, vérifiez les journaux afin de connaître la
cause. Par exemple, en cas d'événement d'erreur de pile, procédez comme suit pour résoudre le
problème.
3. Annulez les modifications système récentes (paramètres ou unités ajoutés). Vérifiez que le système se
lance. Ensuite, réinstallez les options une à une pour localiser le problème.
4. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de
microprogramme qui s'applique à cette erreur. Mettez à jour le microprogramme UEFI, le cas
échéant.
5. Enregistrez les configurations UEFI du client, puis retirez et réinstallez la pile CMOS pendant
30 secondes pour effacer le contenu CMOS. Si l'initialisation s'effectue correctement, restaurez les
paramètres système.
6. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le
support Lenovo.
Remarque : La résolution de cette erreur peut impliquer le remplacement d'une carte mère. Si le
chiffrement TPM a été activé, sauvegardez la clé de récupération du chiffrement TPM (TPM
Encryption Recovery Key).
• FQXSFPU0033G : Le processeur a été désactivé.
Gravité : Avertissement
Action utilisateur :
Procédez comme suit :
1. Recherchez sur le site du support Lenovo un bulletin de maintenance ou une mise à jour de
microprogramme UEFI applicable à cette erreur.
2. Réamorcez le système.
3. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance.
4. Contactez le support Lenovo.
Remarque : La résolution de cette erreur peut impliquer le remplacement d'une carte mère. Si le
chiffrement TPM a été activé, sauvegardez la clé de récupération du chiffrement TPM (TPM
Encryption Recovery Key).
• FQXSFPU0034L : Le module TPM n'a pas pu être correctement initialisé.
Gravité : Erreur
Action utilisateur :
Procédez comme suit :
1. Réamorcez le système. Reflashez l'image d'UEFI.
2. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le
support Lenovo.
Remarque : La résolution de cette erreur peut impliquer le remplacement d'une carte mère. Si le
chiffrement TPM a été activé, sauvegardez la clé de récupération du chiffrement TPM (TPM
Encryption Recovery Key).
• FQXSFPU0035N : Un dépassement du délai de trois temps s'est produit sur le processeur [arg1].
Gravité : fatal
Paramètres :
212
Plateau ThinkSystem SD650-N V3 Neptune DWC et boîtier DW612S Neptune DWC Guide de référence des codes et messages