Lenovo ThinkSystem SD650-N V3 Neptune DWC 7D7N Guide De Référence page 187

3. Déplacez la barrette DIMM affectée vers un autre emplacement dont le bon fonctionnement est
avéré, puis vérifiez si le problème persiste.
4. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le
support Lenovo.
Remarque : La résolution de cette erreur peut impliquer le remplacement d'une carte mère. Si le
chiffrement TPM a été activé, sauvegardez la clé de récupération du chiffrement TPM (TPM
Encryption Recovery Key).
• FQXSFMA0003K : Une non-concordance de mémoire a été détectée. Vérifiez que la configuration
de mémoire est valide. [arg1]
Gravité : Erreur
Paramètres :
[arg1] : l'identificateur DIMM est composé du n° de série, du FRU et de l'UDI, par exemple, « 739E68ED-
VC10 FRU 0123456 »
Action utilisateur :
Procédez comme suit :
1. Accédez à l'écran F1 UEFI au démarrage et vérifiez si une barrette mémoire DIMM est désactivée. La
mémoire a pu être désactivée en raison de précédentes erreurs irrémédiables ou erreurs de test/
formation mémoire UEFI.
2. Vérifiez que les barrettes DIMM sont installées dans la séquence de peuplement correcte.
3. Mettez à jour le microprogramme UEFI vers la version la plus récente.
4. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le
support Lenovo.
Remarque : La résolution de cette erreur peut impliquer le remplacement d'une carte mère. Si le
chiffrement TPM a été activé, sauvegardez la clé de récupération du chiffrement TPM (TPM
Encryption Recovery Key).
• FQXSFMA0004N : Aucune mémoire système n'a été détectée.
Gravité : Erreur
Action utilisateur :
Procédez comme suit :
1. Assurez-vous qu'une ou plusieurs barrettes DIMM prises en charge sont installées dans la séquence
de remplissage correcte.
2. Si le système présente des éléments Lightpath, vérifiez si des voyants de connecteurs DIMM sont
allumés, et si c'est le cas, réinstallez ces barrettes DIMM. Sinon (si un Lightpath n'est pas disponible),
vous pouvez le faire à l'aide de l'interface graphique XCC.
3. Échangez les barrettes DIMM entre les emplacements lorsque plus d'une barrette DIMM est
disponible dans le système.
4. Si les barrettes DIMM ont été mises à niveau juste avant que le problème ne se présente, mettez à
jour le module UEFI en utilisant une configuration alternative ou une configuration minimale.
5. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le
support Lenovo.
Remarque : La résolution de cette erreur peut impliquer le remplacement d'une carte mère. Si le
chiffrement TPM a été activé, sauvegardez la clé de récupération du chiffrement TPM (TPM
Encryption Recovery Key).
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Chapitre 3 Événements du module UEFI
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