Lenovo ThinkSystem SD650-N V3 Neptune DWC 7D7N Guide De Référence page 178

Procédez comme suit :
1. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un pilote de périphérique, une mise à jour de
microprogramme, une révision des informations de maintenance ou d'autres informations qui
s'appliquent à cette erreur. Chargez le nouveau pilote de périphérique et installez toute mise à jour
requise du microprogramme.
2. Si ce nœud et/ou les câbles connectés ont récemment été installés, déplacés, mis à niveau ou s'ils
ont récemment fait l'objet d'une action de maintenance.
a. Réinstallez l'adaptateur et tous les câbles connectés.
b. Rechargez le pilote de périphérique.
c. Si le périphérique n'est pas reconnu, il peut être nécessaire de reconfigurer l'emplacement en
Gen1 ou Gen2. Les paramètres Gen1/Gen2 peuvent être configurés en sélectionnant F1
Configuration -> Paramètres système -> Périphériques et ports d'E-S -> Sélection de la vitesse
PCIe Gen1/Gen2/Gen3, ou à l'aide de l'utilitaire OneCLI.
d. Si une erreur PCIe a également été signalée sur un second emplacement au sein du même nœud,
assurez-vous que les étapes a, b et c susmentionnées sont également effectuées pour cet
adaptateur avant de poursuivre.
3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance, puis contactez le support
Lenovo.
• FQXSFIO0012M : Une erreur système PCIe s'est produite sur le bus [arg1], appareil [arg2], fonction
[arg3]. L'ID de fournisseur pour l'unité est [arg4] et l'ID d'unité est [arg5]. Le numéro
d'emplacement physique est [arg6].
Gravité : Erreur
Paramètres :
[arg1] : bus [arg2] : périphérique [arg3] : fonction [arg4] : VID [arg5] : DID [arg6] : numéro d'instance
Action utilisateur :
Procédez comme suit :
1. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un pilote de périphérique, une mise à jour de
microprogramme, une révision des informations de maintenance ou d'autres informations qui
s'appliquent à cette erreur. Chargez le nouveau pilote de périphérique et installez toute mise à jour
requise du microprogramme.
2. Si vous avez récemment procédé à l'installation, au déplacement, à la maintenance ou à la mise à
niveau de cet appareil et/ou des câbles connectés.
a. Réinstallez l'adaptateur et tous les câbles connectés.
b. Rechargez le pilote de périphérique.
c. Si le périphérique n'est pas reconnu, il peut être nécessaire de reconfigurer l'emplacement en
Gen1 ou Gen2. Les paramètres Gen1/Gen2 peuvent être configurés en sélectionnant F1
Configuration -> Paramètres système -> Périphériques et ports d'E-S -> Sélection de la vitesse
PCIe Gen1/Gen2/Gen3, ou à l'aide de l'utilitaire OneCLI.
d. Si une erreur PCIe a également été signalée sur un second emplacement au sein du même nœud,
assurez-vous que les étapes a, b et c susmentionnées sont également effectuées pour cet
adaptateur avant de poursuivre.
3. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le
support Lenovo.
Remarque : La résolution de cette erreur peut impliquer le remplacement d'une carte mère. Si le
chiffrement TPM a été activé, sauvegardez la clé de récupération du chiffrement TPM (TPM
Encryption Recovery Key).
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Plateau ThinkSystem SD650-N V3 Neptune DWC et boîtier DW612S Neptune DWC Guide de référence des codes et messages