Dépannage
La carte d'interface parallèle/USB ne fonctionne pas correctement
Action
Etape 1
Assurez-vous que la carte d'interface USB ou parallèle est installée.
a
Installez la carte d'interface USB ou parallèle. Pour plus d'informa-
tions, reportez-vous à la section
Solutions Port » à la page
b
Imprimez la page de paramètres de menu et vérifiez si la carte
d'interface USB ou parallèle apparaît dans la liste des fonctionna-
lités installées.
La carte d'interface USB ou parallèle apparaît-elle dans la liste des
fonctionnalités installées ?
Etape 2
Vérifiez la connexion entre le câble et la carte d'interface USB ou
parallèle.
Utilisez un câble approprié, puis assurez-vous qu'il est correc-
tement connecté à la carte d'interface USB ou parallèle.
La carte d'interface USB ou parallèle fonctionne-t-elle correctement ?
Problèmes de chargement du papier
Les pages bloquées ne sont pas réimprimées
Action
Activez la correction bourrage.
a
Dans l'écran d'accueil, accédez à :
> Paramètres > Paramètres généraux > Récupération
d'impression
b
A partir du menu Correction bourrage, appuyez sur les flèches pour
accéder à Activé ou Auto.
c
Appuyez sur Envoyer.
Les pages sont-elles réimprimées après un bourrage ?
« Installation d'un port Internal
35.
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Vérifiez si vous
disposez d'une carte
d'interface USB ou
parallèle prise en
charge .
Remarque : Une
carte d'interface USB
ou parallèle d'une
autre imprimante
peut ne pas
fonctionner sur cette
imprimante.
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
Oui
Non
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
300
assistance
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