Dépannage
Samsung Family Hub
Symptôme
L'application
« Samsung Family
Hub » est introuvable
sur le marché des
applications.
Connexion à
l'application
impossible.
Écran LCD
Symptôme
Je ne parviens pas à
me connecter à ma TV.
L'image d'aperçu
de l'intérieur du
réfrigérateur semble
bombée ou incomplète.
La mesure affichée
sur le Gestionnaire du
réfrigérateur n'est pas
correcte.
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Français
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•
L'application Samsung Family Hub n'est pas disponible pour certains
modèles de tablette, iPad et smartphone.
-
Prise en charge nécessitant le système d'exploitation [Android] 6.0 ou
une version ultérieure (minimum 2 Go de mémoire RAM)
-
Prise en charge nécessitant le système d'exploitation [iOS] 10.0 ou une
version ultérieure/un iPhone 6 ou plus récent.
•
Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour pouvoir utiliser
l'application.
•
Si vous n'avez pas de compte Samsung, suivez les instructions de
l'application affichées à l'écran pour en créer un.
•
Ce réfrigérateur peut uniquement être connecté à une TV intelligente
Samsung commercialisée entre 2015 et 2017 : séries J/K/MU6400 ou
supérieures. Commercialisées en 2018 : série NU7400 ou supérieures.
Commercialisées en 2018 : série Q60R ou supérieures. Veuillez d'abord
vérifier le nom de modèle de votre TV.
•
Les connexions au réseau peuvent subir des interruptions temporaires.
Éteignez votre TV puis réessayez.
•
Les bords de l'image de l'aperçu intérieur peuvent sembler bombés. Cela
est dû à la lentille convexe de la caméra.
•
L'image de l'aperçu intérieur peut être incomplète en raison des angles
morts sur les bords gauche et droit ou être tramée selon la disposition des
aliments. Assurez-vous de placer les aliments au centre et devant.
•
Les conditions affichées peuvent différer de la température et du taux
d'humidité réels.
Action
Action
2019-11-11 PM 6:59:18