Problèmes courants
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de l'appareil, passez en revue les points de cette section avant de
nous contacter. Si les problèmes persistent, contactez votre revendeur agréé Canon.
Points à vérifier
L'appareil est-il allumé ? Le cordon d'alimentation est-il branché ?
●
Si l'appareil est allumé, mais ne répond pas, éteignez-le, vérifiez le branchement du cordon d'alimentation
et rallumez-le.
Le câble USB est-il correctement branché ?
●
Veuillez vérifier si le câble USB est correctement branché.
Pièces et leur fonction(P. 4)
Le mode veille est-il activé ?
●
Si l'appareil est inactif pendant un certain temps, il passe en mode veille dans le cadre des économies
d'énergie, ce qui ne permet plus de l'utiliser.
Pour annuler le mode veille, appuyez sur
Un message est-il visible sur l'écran ?
●
Si un problème a eu lieu, un message s'affiche.
Lorsqu'un problème ne peut pas être résolu(P. 150)
L'appareil vient-il d'être allumé à l'instant via l'interrupteur d'alimentation ?
●
Attendez quelques instants que l'appareil démarre et procède au préchauffage.
Les réglages sont-ils correctement définis ?
●
Si l'appareil ne démarre toujours pas après que vous avez appuyé sur
n'aient pas été correctement définis. Vérifiez les réglages.
Le témoin [Erreur] est-il allumé ou clignote-t-il ?
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Assurez-vous que le papier est correctement chargé dans la cassette à papier ou le bac multifonctions.
Chargement du papier(P. 20)
●
Vérifiez que du papier n'est pas coincé.
Élimination de bourrages papier(P. 121)
Dépannage
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3RLJ-02K
, il est possible que les réglages