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Problèmes de réception de fax
Si aucun papier n'est chargé dans le réceptacle arrière, les fax reçus seront stockés en
mémoire sans être imprimés. Chargez du papier sur le réceptacle arrière, puis appuyez sur
le bouton
OK .
Contrôle 8 : l'encre est-elle épuisée ?
Si l'encre est épuisée, les fax reçus seront stockés en mémoire sans être imprimés.
Remplacez la cartouche FINE, puis imprimez les fax en mémoire.
Document stocké en mémoire
Remarque
Si la machine recevait des fax en mode fax, l'impression démarrera automatiquement
après remplacement de la cartouche FINE.
Vous pouvez configurer la machine pour l'obliger à imprimer des fax même si l'encre est
épuisée.
Toutefois, une partie ou l'intégralité du fax risque de ne pas s'imprimer s'il n'y a plus
d'encre.
Par ailleurs, le contenu du fax ne sera pas stocké dans la mémoire.
Si l'encre est épuisée, nous vous conseillons de sélectionner l'option Désactivé pour
Impression auto dans Param. utilisateur FAX afin de stocker en mémoire le fax reçu et
de l'imprimer manuellement dès que la cartouche FINE sera remplacée. Une fois que
vous avez remplacé la cartouche FINE et sélectionné Activé pour Impression auto, le fax
stocké en mémoire est imprimé automatiquement.
Contrôle 9 : la machine est-elle configurée sur le mode de réception approprié ?
Vérifiez le paramètre de mode de réception et modifiez-le en un mode adapté à votre
connexion si nécessaire.
Définition du mode de réception
Contrôle 10 : l'option Refus réception fax est-elle définie sur Activé ?
Définissez Refus réception fax sur Désactivé.
Refus réception fax
Contrôle 11 : l'option Service ID appelant est-elle définie sur Abonné ?
Définissez Service ID appelant sur Se désabonner.
Refus des appelants
L'imprimante ne passe pas automatiquement des appels vocaux aux appels fax
Contrôle : le mode de réception est-il défini sur Mode fax seulement ?
Si le mode de réception est-il défini sur Mode fax seulement, il n'y aura pas de passage
automatique entre les appels vocaux et les appels fax. Définissez le mode de réception sur
Mode priorité fax, Mode priorité tél, DRPD*1 ou Commutation réseau*2. Si le mode de
réception a la valeur Mode priorité tél et qu'un répondeur téléphonique est connecté à la
machine, vérifiez qu'un message approprié est lu lorsque le répondeur répond.
Définition du mode de réception
*1 Ce paramètre n'est disponible qu'aux États-Unis et au Canada.
*2 Ce paramètre n'est pas disponible dans tous les pays.
La qualité des fax reçus est médiocre
Contrôle 1 : vérifiez les paramètres de numérisation du télécopieur de
l'expéditeur.
Demandez à l'expéditeur de régler les paramètres de numérisation de son télécopieur.
Contrôle 2 : l'option REC MCE est-elle définie sur Désactivé ?
Définissez REC MCE sur Activé.
REC MCE
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