Desoutter M25-20400-KL Mode D'emploi page 36

Part no 2050538503
Issue no 1
Series no B
Date 2013-06
Page 36
Informazioni sulla manutenzione
Utensile Desoutter e Servizi alla clientela
Le prestazioni degli utensili industriali influiscono direttamente
sulla qualità dei prodotti e sulla produttività dei processi, così come
sulla salute e la sicurezza degli operatori. Il Centro di Servizio alla
clientela garantisce una prolungata tranquillità grazie al servizio
Peace of Mind™ e un funzionamento ottimale.
Servizi di manutenzione utensili
I nostri esperti possono mantenere in perfette condizioni gli utensili,
ridurre i tempi morti e aiutare a rendere più prevedibili i costi.
Grazie alla nostra esperienza negli utensili motorizzati in
applicazioni esigenti in tutto il mondo, possiamo ottimizzare la
manutenzione per ciascun utensile in base all'applicazione richiesta.
Installazione e messa a punto
I nuovi utensili sono messi in funzione molto più velocemente con
i nostri servizi di installazione e messa a punto. Un tecnico
manutentore qualificato Desoutter commissiona nuovi utensili in
base alle caratteristiche tecniche. Per risparmiare tempo, gli utensili
sono ottimizzati attraverso la simulazione prima di essere spediti
per l'installazione. Essi sono quindi testati e le rispettive prestazioni
sono verificate on-line. In base all'applicazione, il tecnico
sintonizza ciascun utensile per la massima affidabilità. In funzione
delle esigenze del cliente, i nostri tecnici possono fornire un follow-
up della produzione durante il sollevamento della rampa e la
velocità finale della linea. Questo assicura che sia raggiunta la
massima capacità ai livelli di produzione di serie.
Riparazioni
Le difficoltà amministrative di gestione delle riparazioni sono
diminuite, grazie al servizio di riparazione a prezzo fisso e al rapido
tempo di smontaggio e di riallestimento degli utensili. Il tempo di
riparazione è sempre sfruttato al meglio per eseguire una revisione
completa, che aiuta a prolungare la durata degli utensili sulla linea
di produzione, massimizzando il tempo attivo. Per un tempo di
smontaggio e di riallestimento ancora più veloce, è possibile tenere
i ricambi in magazzino come parte del vostro contratto di
manutenzione. Siamo in grado di risalire allo storico delle
riparazioni di tutti gli utensili e di fornire relazioni tecniche
approfondite delle manutenzioni effettuate, per tutta la durata degli
utensili.
Manutenzione preventiva
Personalizziamo, attraverso il nostro software dedicato, il piano
di manutenzione preventiva per i requisiti dell'applicazione del
cliente, tenendo conto di parametri quali i cicli annuali, i tempi di
ciclo e le impostazioni degli utensili. Questo riduce i costi di
proprietà e mantiene la perfetta funzionalità degli utensili. La
manutenzione preventiva è disponibile a prezzo fisso, per facilitare
una migliore gestione del budget del cliente. In alcuni casi, gli
utensili che hanno ricevuto la nostra manutenzione sono idonei
per ottenere estensioni di garanzia. Offriamo programmi di
estensione della garanzia che forniscono un programma di
manutenzione/supporto totale per gli acquisti di nuovi utensili.
Consultare i nostri addetti in merito al programma Tool Care ™
e al programma di estensione della garanzia.
Servizi alla clientela
Oltre a ottimizzare le prestazioni dei singoli utensili, vi aiutiamo
a semplificare la gestione e la proprietà degli utensili.
IT
Addestramento
Per migliorare le prestazioni degli operatori e la competenza dei
responsabili di linea, forniamo programmi di addestramento e
seminari approfonditi.. Proponiamo un addestramento pratico
presso lo stabilimento del cliente oppure presso uno dei nostri
centri di addestramento. L'addestramento riguarda il funzionamento
e la movimentazione degli utensili. Migliorando le conoscenze e
le abilità degli operatori, aumenterà la soddisfazione professionale
e la produttività degli operatori.
Programmi di manutenzione completa
Quando si gestisce un'ampia gamma di sistemi di utensili, è
importante mantenere sotto controllo i costi. I nostri programmi
di manutenzione completa sono personalizzati in base alle esigenze
del cliente. Essi riducono le scorte di ricambi a magazzino,
abbassano i costi di amministrazione inferiori e garantiscono la
prevedibilità del budget. I programmi di manutenzione completa
sono disponibili per le singole strutture o per gli stabilimenti
multipli, in un unico paese, regione o nel mondo intero. Desoutter
fornirà un'analisi completa dei costi e del ritorno degli investimenti
per assicurare al cliente la migliore ottimizzazione nella gestione
delle attrezzature. Metteteci alla prova e ve lo dimostreremo!
Controllate il nuovo servizio Peace of Mind™. Grazie a questa
offerta il cliente paga una tariffa fissa e ottiene tre anni di
riparazioni complete comprensiva di ricambi, manodopera,
manutenzione preventiva e gestione.