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DÉPANNAGE
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Bruits
Symptômes
L'appareil est bruyant
et génère des sons
anormaux.
Bruits de cliquetis
Claquements
Vibrations
Wi-Fi
Symptômes
Votre appareil
ménager et votre
smartphone ne sont
pas connectés au
réseau Wi-Fi.
L'appareil est-il installé sur un sol faible ou qui n'est pas de niveau ?
• Installez l'appareil sur un sol ferme et de niveau.
L'arrière de l'appareil touche-t-il le mur ?
• Ajustez la position de l'installation pour qu'il y ait suffisamment d'espace
autour de l'appareil.
Y a-t-il des objets éparpillés derrière l'appareil ?
• Retirez les objets éparpillés derrière l'appareil.
Y a-t-il un objet sur le dessus de l'appareil ?
• Enlevez l'objet sur le dessus de l'appareil.
L'appareil ne repose pas de manière égale au sol.
• Le sol est faible ou inégal ou les pieds de mise à niveau doivent être réglés.
Contraction et expansion des parois internes du fait de changements de
température.
• Fonctionnement normal
Si le côté ou l'arrière de l'appareil touche un meuble ou un mur, une
partie des vibrations normales peut devenir audible.
• Pour éliminer le bruit, assurez-vous que les côtés et l'arrière ne puissent
pas toucher un mur ou une armoire.
Le mot de passe du Wi-Fi auquel vous essayez de vous connecter est
incorrect.
• Trouvez le réseau Wi-Fi connecté à votre smartphone et supprimez-le, puis
enregistrez votre appareil sur LG ThinQ.
Les Données mobiles sont activées sur votre smartphone.
• Désactiver les Données Mobiles de votre smartphone et enregistrer
l'appareil à l'aide du réseau Wi-Fi.
Le nom du réseau sans fil (SSID) est défini de manière incorrecte.
• Le nom du réseau sans fil (SSID) doit être une combinaison de lettres et de
chiffres en français (N'utilisez pas de caractères spéciaux).
Cause possible et solution
Cause possible et solution
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