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Résoudre un problème
Action
a
A l'aide des règles des défaillances pour la maintenance, mesurez
la distance entre les défauts qui se répètent sur la page de la
couleur affectée.
b
Remplacez le consommable qui correspond à la mesure sur la
page de la couleur affectée.
Kit de traitement d'images
•
94,5 mm (3,72 po.)
•
29,9 mm (1,18 po.)
•
23,2 mm (0,91 po.)
Unité de développement
•
43,6 mm (1,72 po.)
•
45 mm (1,77 po.)
Module de transfert
•
37,7 mm (1,48 po.)
•
78,5 mm (3,09 po.)
•
55 mm (2,17 po.)
•
28,3 mm (1,11 po.)
Unité de fusion
•
79,8 mm (3,14 po.)
•
94,3 mm (3,71 po.)
c
Imprimez les pages de test de la qualité d'impression.
Les défaillances persistent-elles ?
Les travaux d'impression ne s'impriment pas
Action
Etape 1
a
A partir du document que vous tentez d'imprimer, ouvrez la boîte
de dialogue Imprimer et vérifiez que vous avez sélectionné l'impri-
mante appropriée.
b
Imprimez le document.
Le document s'imprime-t-il ?
Etape 2
a
Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
b
Résolvez les éventuels messages s'affichant à l'écran.
c
Imprimez le document.
Le document s'imprime-t-il ?
Oui
Non
Notez la distance,
Le problème est
puis contactez
l'assis-
résolu.
tance clientèle
ou
votre technicien.
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 3.
résolu.
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