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Résoudre un problème
Codes d'erreur Message d'erreur
Bourrage papier,
242.05
[bourrage en-tête].
[xxx,yy]
Bourrage papier,
251.xx
[bourrage en-tête].
[xxx,yy]
Erreur de chargement du
200.16, 241.8y
papier, [bourrage en-
tête]. [xxx,yy]
Bourrage scanner.
280.11, 280.13,
[xxx,yy]
280.15, 280.91,
280.93,
280.95, 284.11,
284.13, 284.15,
284.91, 284.93,
284.95,
295.01, 680.10,
680.20,
680.40
Problèmes d'impression
Qualité d'impression médiocre
Pages vierges ou blanches
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. Sur l'écran
d'accueil, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression.
Action
Etape 1
a
Vérifiez que l'imprimante est équipée d'une cartouche de toner
Lexmark authentique et prise en charge.
Remarque : si la cartouche n'est pas prise en charge, installez-en
une qui le soit.
b
Imprimez le document.
L'imprimante imprime-t-elle des pages vierges ou blanches ?
Solution
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
dans le chargeur multifonction » à la page
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
dans le chargeur manuel » à la page
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
dans les tiroirs » à la page
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
dans le dispositif d'alimentation automatique » à la page
Oui
Passez à l'étape 2.
287.
286.
285.
Non
Le problème est
résolu.
250
« Bourrage papier
« Bourrage papier
« Bourrage papier
« Bourrage papier
281.
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