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Manuel d'utilisation et d'installation
(PVI-2000-OUTD-FR Rév.: 1.0)
Avant de se mettre en contact avec le service d'assistance, il est conseillé de recueillir
les informations suivantes afin d'optimiser l'efficacité de l'intervention :
INFOS SUR AURORA
REMARQUE : Informations données directement par l'afficheur LCD
Modèle AURORA ?
Numéro de série ?
Semaine de production ?
Quelle est la LED qui clignote ?
Lumière intermittente ou fixe ?
Quel est le message qui apparaît sur l'afficheur ?
Description rapide du problème ?
Avez-vous remarqué si le problème se répète ?
Si oui, en quelle manière ?
Avez-vous remarqué si le problème se répète de façon cyclique ?
Si oui, tous les combien ?
Le problème est-il présent depuis l'installation ?
Si oui. a-t-il empiré ?
Décrire les conditions atmosphériques au moment où le problème se pose
INFOS sur le Champ Photovoltaïque
Marque et modèle des panneaux photovoltaïques
Structure de l'installation : - valeurs maximales de tension et courant de la grille
- nombre de chaînes de la grille
- nombre de panneaux pour chaque chaîne
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