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Problème Cause probable Solution
Le
thermo-hy-
gromètre
envoie des
alertes
retardées
ou n'alerte
pas.
L'applica-
tion ne
peut pas
actualiser
les
données.
La batterie est
morte.
La passerelle
est hors ligne.
L'application n'a
pas d'autorisa-
tion.
La distance entre
la passerelle et le
thermo-hy-
gromètre est
trop grande.
24
Remplacez la
batterie.
Raccourcissez
la distance
entre la
passerelle et le
routeur.
Activez les
autorisations
de notification
pour
l'application
Govee Home.
Gardez la
distance entre
la passerelle et
le thermo-hy-
gromètre
inférieure à
400 m/1 320
pieds.
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