Codes d'information et dépannage
[#]
Cause
301
Échec de l'auto-test
302
Échec de l'analyseur
303
La température de l'analyseur est
trop élevée
304
La température de l'analyseur est
trop faible
305
Imprimante incorrectement
connectée
Dysfonctionnement de
l'imprimante
Erreur
Échec de l'écran tactile/les boutons
écran
de l'écran tactile ne répondent pas
tactile
de façon précise
Autres codes d'information
[#]
Cause
401
Aucun superviseur enregistré dans
la liste des opérateurs
402
Impossible de supprimer le dernier
superviseur
403
Ce type d'essai n'est pas accessible
à l'opérateur
404
ID opérateur introuvable dans la
liste des opérateurs
[#]
Cause
501
Le lot de contrôle a dépassé la date
d'expiration.
502
Les données de contrôle Afinion ne
sont pas reconnues et ne sont pas
stockées dans la base de données
des lots de contrôle
503
Vérification de contrôle annulée.
504
L'intervalle de test de contrôle
requis a expiré. Les tests patient
sont désactivés pour cet essai.
[#]
Cause
601
La liste des opérateurs ou la base
de données des lots de contrôle est
pleine
Informations de service
Si le problème persiste en dépit des mesures prises, veuillez contacter votre distributeur local d'Afinion 2 pour obtenir une aide technique.
Avant de demander de l'aide, enregistrez les informations suivantes :
• Numéro de série (SN) de l'analyseur Afinion
• Numéro de version logicielle – voir le menu de démarrage.
• Type de test Afinion
• Numéro de lot de la cassette de dosage ou le kit – voir la pochette en aluminium ou le coffret extérieur
• Identification de contrôle et numéro de lot – voir l'étiquette sur le flacon
• Résultats de contrôle obtenus
• Description du problème avec référence aux codes d'information ou aux messages
26 | FR
Mesure à prendre
Redémarrez le système d'analyse.
Redémarrez le système d'analyse et exécutez les contrôles. Répétez le dosage avec un nouveau prélèvement
et une nouvelle cassette de dosage.
Vérifiez que la température de fonctionnement se trouve dans la plage recommandée (15 à 32º C).
Attendez que l'analyseur ait refroidi. Répétez le dosage avec un nouveau prélèvement et une nouvelle cassette
de dosage.
Vérifiez que la température de fonctionnement se trouve dans la plage recommandée pour le test Afinion utilisé (voir
brochure). La température de l'analyseur s'affiche dans le menu Démarrage (voir page 10). Répétez
le dosage avec un nouveau prélèvement et une nouvelle cassette de dosage.
Mettez l'analyseur hors tension, rebranchez l'imprimante, puis redémarrez l'analyseur. Si le message persiste, voir le mode
d'emploi de l'imprimante.
Redémarrez l'analyseur et ré-alignez l'écran.
Mesure à prendre
Au moins un superviseur doit figurer dans la liste des opérateurs quand l'analyseur est configuré sur l'ID opérateur vérifié,
(voir page 12).
Au moins un superviseur doit figurer dans la liste des opérateurs quand l'analyseur est configuré sur l'ID opérateur vérifié,
(voir page 12).
L'opérateur connecté n'a pas d'accès pour exécuter ce type d'essai. Veuillez contacter votre superviseur.
Quand l'ID opérateur avec vérification est activé, l'ID opérateur saisi doit figurer dans la liste des opérateurs,
(voir page 12). Veuillez contacter votre superviseur.
Mesure à prendre
Vérifiez la date d'expiration sur l'emballage du lot de contrôle ou la boîte du kit. Répétez le test en vous servant d'un
nouveau lot de contrôle.
Saisissez une nouvelle fois les données de contrôle du système Afinion, (voir page 14).
Les données de contrôle Afinion entrées n'ont pas été reconnues. Le test de contrôle a été annulé par l'opérateur. Le
résultat de test n'a pas été stocké. Exécutez un nouveau test de contrôle pour réinitialiser l'intervalle de verrouillage CQ.
Une exécution de contrôle réussie doit être réalisée conformément à la configuration, pour déverrouiller cet essai pour les
tests patient.
Mesure à prendre
La liste des opérateurs peut stocker 1000 opérateurs et la base de données des lots de contrôle peut stocker 100 lots de
contrôle. Supprimer un opérateur ou un lot de contrôle pour entrer un nouvel élément
– voir l'étiquette au dos de l'analyseur
2
AFINION 2