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Réception de fax (Suite)
Problème
Impossible de recevoir un fax.
(suite)
Envoi de fax
Problème
Impossible d'envoyer un fax.
Mauvaise qualité d'envoi de fax.
Suggestions
Si vous utilisez un répondeur téléphonique (mode Tel/Rep.Ext (Tél/Rép.
ext.)) sur la même ligne que l'appareil Brother, vérifiez qu'il est correctement
configuré.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
1
Branchez correctement le répondeur externe. (uu Guide utilisateur en ligne.)
2
Réglez votre répondeur pour qu'il réponde après une ou deux sonneries.
3
Enregistrez votre annonce sur le répondeur.
Enregistrez un silence de cinq secondes au début de l'annonce.
Limitez la durée de votre annonce à 20 secondes.
Terminez votre annonce par le code d'activation à distance pour les
personnes envoyant un fax manuel. Par exemple : « Après le signal
sonore, laissez un message ou appuyez sur l 5 1 et Marche (Start) pour
envoyer un fax ».
4
Configurez le répondeur pour qu'il réponde aux appels.
5
Réglez le mode réception de l'appareil Brother sur Tel/Rep.Ext
(Tél/Rép. ext.). (Sélection du mode réception uu page 40.)
Vérifiez que la fonction de détection de fax de votre appareil Brother est activée.
La détection de fax est une fonction qui vous permet de recevoir un fax même si
vous avez répondu à l'appel sur un téléphone externe ou supplémentaire.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Si vous obtenez souvent des erreurs de transmission provoquées par de
possibles interférences sur la ligne téléphonique, essayez de régler le paramètre
Compatibilité sur De base(pour VoIP). (Interférences sur la ligne téléphonique
ou le système VoIP uu page 77.)
Si vous raccordez votre appareil à une ligne PBX ou RNIS, paramétrez le réglage
du menu de type de ligne téléphonique en fonction de votre type de ligne.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Suggestions
Vérifiez tous les branchements téléphoniques. Vérifiez que le cordon
téléphonique est branché sur la prise téléphonique murale et dans la prise LINE à
l'intérieur de l'appareil.
Imprimez le rapport de vérification de l'envoi et vérifiez s'il y a une erreur.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Demandez à votre correspondant de vérifier que l'appareil récepteur ne manque
pas de papier.
Essayez de modifier la résolution en choisissant Fin ou Sup.fin (Superfin).
Faites une copie pour vérifier le fonctionnement du scanner de votre appareil. Si
la qualité de la copie est médiocre, nettoyez le scanner. (Nettoyage de la vitre du
scanner uu page 43.)
Dépistage des pannes
B
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