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En cas de difficultés avec votre appareil
IMPORTANT
L'utilisation de consommables d'une autre origine que Brother peut affecter la qualité
d'impression, les performances matérielles ainsi que la fiabilité de l'appareil.
Si vous pensez que votre appareil présente un problème, consultez les tableaux de dépistage des
pannes ci-après. Vous serez en mesure de corriger vous-même la plupart des problèmes.
Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, Brother Solutions Center vous permet de
consulter les FAQ (questions fréquemment posées) et les conseils de dépistage des pannes les
plus récents.
Visitez le site http://support.brother.com.
REMARQUE
Pour obtenir une assistance technique, contactez l'assistance clientèle Brother.
Problèmes d'impression
Problème
Les en-têtes ou les bas de page
sont visibles lorsque le document
s'affiche sur l'écran, mais ils
n'apparaissent pas lors de
l'impression.
La vitesse d'impression est trop
faible.
Suggestions
Il y a une zone non imprimable en haut et en bas de la page. Ajustez les marges
supérieure et inférieure de votre document pour en tenir compte.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Essayez de modifier le réglage du pilote d'imprimante. La plus haute résolution
nécessite un temps plus important pour le traitement, l'envoi et l'impression des
données. Essayez les autres réglages de qualité du pilote d'imprimante comme
suit :
®
(Windows
)
Cliquez sur Paramètres de couleur dans l'onglet Avancé et veillez à
désélectionner Ajustement des couleurs.
(Macintosh)
Choisissez Paramètres de couleur, cliquez sur
Paramètres de couleur avancés et veillez à désélectionner
Ajustement des couleurs.
Désactivez la fonction Sans bordure. L'impression sans bordure est plus lente que
l'impression normale.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Dépistage des pannes
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