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Demandez à l'expéditeur de vérifier les paramètres et de renvoyer les données.
#821
Les données reçues présentent une erreur d'analyse TIFF et ne peuvent pas être traitées.
Demandez à l'expéditeur de vérifier les paramètres et de renvoyer les données.
#822
Le format de fichier n'est pas pris en charge et l'impression ne peut pas être effectuée.
Enregistrez en utilisant un format de fichier pris en charge.
Les formats de fichier suivants peuvent être imprimés à partir d'une clé USB :
●
JPEG (DCF, Exif2.21 ou antérieur, JFIF)
●
TIFF (compression JPEG, MH, MR, MMR)
●
PDF
#827
Les données reçues contiennent des informations MIME non prises en charge et ne peuvent pas être traitées.
Demandez à l'expéditeur de vérifier les paramètres et de renvoyer les données.
#829
Les données reçues dépassent la taille maximale pouvant être reçue par l'appareil.
Demandez à l'expéditeur de vérifier et de renvoyer les données.
Lors de la réception d'un I-Fax
L'appareil ne peut pas recevoir un e-mail dont la taille dépasse 24 Mo. Demandez à l'expéditeur de réduire
la taille de l'e-mail à 24 Mo ou moins et de le renvoyer.
#852
L'alimentation de l'appareil s'est coupée pour une raison quelconque.
Assurez-vous que la fiche d'alimentation est fermement insérée dans une prise de courant.
#853
L'impression ou l'impression sécurisée a échoué pour une raison quelconque.
Si l'opération a été annulée lors de l'envoi de données d'impression d'un ordinateur vers l'appareil, réessayez
d'imprimer.
Sinon, vérifiez les points suivants :
Avez-vous imprimé une tâche volumineuse ?
Le volume de données peut avoir dépassé la capacité de traitement de l'appareil. Réduisez le nombre de
pages à imprimer ou imprimez lorsqu'il n'y a pas de données d'impression en cours ou en attente
d'impression.
Les données à imprimer sont-elles corrompues ?
Si les données sont corrompues ou endommagées, corrigez-les.
Essayez-vous d'imprimer un fichier PDF à partir d'une clé USB ?
Si vous imprimez un fichier PDF protégé par un mot de passe, saisissez le mot de passe avant d'imprimer.
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Résolution des problèmes
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